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Tópico: Ajuda no erro 800488fe no msn

  1. #1
    Gforum Junior
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    Padrão Ajuda no erro 800488fe no msn

    Eu tenho o problema do erro 800488fe, e usei o Hostsxpert e não resolveu, tentei iniciar a sessão c/ outro msn e diz que tenho a pass ou e-mail errado.

    Acho que o problema esta em algum programa de malware ou spyware que se deve ter alojado no pc.

    Tenho AVG 8.5, Advance windows care v2 pro e o ccleaner 2.33 que utilizei pra limpar o sistema, mas tb não resolveu.

    Há mais alguma soloção para além da obvia formatação que será o meu ultimo recurso?
    Última edição por GolDenFly; 28-09-2010 às 12:51.

  2. #2
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    penso que formatar nao vai resolver nada, pois esse erro é de "abuso" de conta... consegues entrar no mail?

    Abraço

  3. #3
    Gforum Sénior
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    Faz uma nova conta e prova,o mesmo assim tem solucão a teu problema.

    Prova e diz logo.-
    Perdão pelo meu Português, eu sou Espanhol e moro logicamente em Espanha....Gostaria que me corrigissem nos meus erros gramaticais.

  4. #4
    Gforum Junior
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    Não consigo entrar c/ o meu e-mail mas experimentei outro mail e funciona, no mesmo pc, meu mail é hotmail e o outro é live.com.pt

    Tentando aceder pela pagina da hotmail diz que a conta foi bloqueada.

    Aparece isto https://security.live.com/pp900/Aci.aspx/A1

    se continuar aparece a pagina para colocar o nº do telemovel, mas não tem o indicativo de Portugal, por isso não dá para receber o sms.
    Na outra alternativa
    Account Compromise - Unauthorized Account Access

    Diz que quanta mais informação fornecermos melhor sabem quem somos.
    Nem imagino o que queiram saber mas acho suspeito, porque a quando da criação da conta pouca informação lhe forneci.

    Ainda não sei o que fazer, não me apetecia nada formatar.
    Última edição por GolDenFly; 28-09-2010 às 21:46.

  5. #5
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    lá está é da conta...

  6. #6
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    Já mudei a pass através da pergunta, e continua s/ funcionar

  7. #7
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    Tanta complicação para reaver o que é nosso.
    Última edição por GolDenFly; 29-09-2010 às 01:48.

  8. #8
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    ninguem me resolve a porra do problema.
    Respondi às perguntas e fui parar a um forum
    "Bem-vindo ao Windows Live Solution Center" https://windowslivehelp.com/

  9. #9
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    Vê lá se tens mais calma, aqui ninguém te vai resolver o problema...

    Manda mas é um mailzito a explicar a tua situação a equipa de suporte do hotmail.

  10. #10
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    Estou tambem dacordo,o melhor que podes fazer é explicar a tua situação a equipa de suporte do hotmail para pesquisar uma solucão.
    Perdão pelo meu Português, eu sou Espanhol e moro logicamente em Espanha....Gostaria que me corrigissem nos meus erros gramaticais.

  11. #11
    Gforum Junior
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    Mas a microsoft para alguns países disponibilizou envio de um codigo mediante o fornecimento de um nº de tlm.
    Para os restantes manda para uma pagina responder a perguntas e fornecer um mail alternativo, para num prazo de 24h obtermos uma resposta.
    Eu já enviei duas vezes e até agora nada. A primeira já foi à mais de 48h e a segunda à mais de 24h e nada.

  12. #12
    Gforum Junior
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    Como coloquei este mail no registo do hi5 também não posso aceder ao hi5.
    E continuam sem responder.

  13. #13
    Gforum Junior
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    Já está resolvido, tentei fazer login com outro msn e não deu mas direccionou-me para uma página para mudar a pass e agora já ta tudo a funcionar.
    E não recebi nenhum mail da Microsoft.

  14. #14
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    topico encerrado!

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