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CNAI de Lisboa com Um Milhão de Atendimentos em Quatro Anos

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CNAI de Lisboa com Um Milhão de Atendimentos em Quatro Anos

Em funcionamento desde Março de 2004, o Centro Nacional de Apoio ao Imigrante (CNAI) de Lisboa já registou 1.136.807 atendimentos. Os cidadãos brasileiros (26%) são aqueles que mais procuraram este balcão, seguidos da comunidade Cabo-verdiana (19%) e Guiné-Bissau (13%). O Serviço de Estrangeiros e Fronteiras e o Gabinete de Apoio Jurídico ao Imigrante são os serviços mais requisitados.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={3A8FA14B-67F7-4459-95F4-1B89C4BB1A9C}
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O CNAI de Lisboa integra serviços de cinco ministérios, para além de vários gabinetes especializados criados pelo Alto Comissariado para a Imigração e o Diálogo Intercultural (ACIDI): o Gabinete de Apoio ao Reagrupamento Familiar (GARF); o Gabinete de Apoio Jurídico ao Imigrante (GAJI); o Gabinete de Apoio ao Emprego (GAE); o Gabinete de Apoio à Habitação (GAH); o Gabinete de Apoio à Nacionalidade (GAN); o Gabinete de Apoio Social (GAS) e o Gabinete de Animação Cultural (GAC), contabilizando uma média de 900 atendimentos diários, actualmente.

À disposição do cidadão imigrante, no CNAI de Lisboa existe uma vasta equipa de mediadores sócio-culturais, provenientes de 11 nacionalidades diferentes, que falam dez línguas e dialectos – português, russo, ucraniano, romeno, chinês, crioulo de Cabo Verde, crioulo da Guiné-Bissau, inglês, francês, alemão.

O CNAI de Lisboa, a funcionar de segunda a sexta-feira, das 8:30h às 16:30h, dispõe ainda de uma equipa de terreno que, a pedido, se dirige a bairros e instituições para fazer atendimento no exterior, disponibilizando igualmente um jornal mensal, com informação útil ao imigrante.

Muito recentemente o CNAI de Lisboa lançou um serviço de marcações telefónicas. Com mais este serviço, após uma marcação telefónica – através do número da linha SOS Imigrante 808 257 257 (a partir da rede fixa) ou 21 810 61 91 (a partir da rede móvel) – os cidadãos imigrantes poderão deslocar-se em dia e hora marcada, contando com um atendimento mais célere e eficaz e com tempos de espera mais reduzidos.
Data: 18-03-2008
Fonte: Portal do Cidadão com Alto Comissariado para a Imigração e o Diálogo Intercultural
 
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