Ajuda para a Epson DX4000

Boas!
Alguém me ajude se for possível. É o seguinte:
A minha dx4000 tem 1 ano, quando se acabou o tinteiro preto, comprei 1 da writeline e funcionou sem problemas. Estes surgiram quando estive alguns meses sem utilizar a impressora, deixou de imprimir, ou seja, a cabeça corria ao longo do papel mas apenas apareciam uns pontinhos. Tentei imprimir só a cores e não deu nada!
Será que a cabeça de impressão secou com a falta de uso?
Há alguma forma de poder limpá-la?
Vá-le apena mandar arranjar ou comprar outra?

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isso acontece quando os cartuchos nao sao originais



cump

boas

experimenta com um cotonete com álcool, tentar dar uma limpeza na cabeça. para a próxima usa só tinteiros originais.

o problema da epson (eu tb tenho uma DX4000) é ter cabeça de impressão própria e não ser no tinteiro.

abraço

Nao sei ,mas que tal arranjares a factura e levares ao representante,
2 anos de garantia, é o que diz a lei.

Boas!
O amigo Toolboy é que tem razão... também pagas-te a garantia!

Obrigado, mas no que respeita á garantia, não faço ideia onde guardei o recibo.

Toolboy disse:

Nao sei ,mas que tal arranjares a factura e levares ao representante,
2 anos de garantia, é o que diz a lei.

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como é que consigo chegar á cabeça de impressão?
tem-se de desmontar qq coisa, certo?!!

Anistruk disse:

boas

experimenta com um cotonete com álcool, tentar dar uma limpeza na cabeça. para a próxima usa só tinteiros originais.

o problema da epson (eu tb tenho uma DX4000) é ter cabeça de impressão própria e não ser no tinteiro.

abraço

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pois.. agora reparo que não é mt facil...

tenta carregar no botão para mudar o tinteiro, que trás o suporte para fora do cesto de descanso e tenta meter o cotonete por baixo...

nunca deixar de usar a impressora muito tempo, senao dá nisso

instala o SSC Service Utility, não sei se esta printer é suportada, e faz um hard cleaning