GPS BAK-4305 travado

Tenho um Bak 4305 que veio com cartão de 2 GB, comprei do ML de um tal Comprasdigital, já tentei entrar em contato e eles não atendem, no navegador esta instalado o Widows CE 5.0 e no cartão tem 05 navegadores. Acontece que quando retornei de uma viagem o GPS parou de funcionar, quando ligo aparece o Bonequinho da BAK e fica parado ai.Quando tento ligar com o cabo pelo USB no computador ele acende a luz da bateria e começa a carregar a bateria. Não sei o que fazer pois o Windows deve estar no aparelho e deve ter perdido. No Cartão esta tudo OK já verifiquei com um leitor de cartão.