Pôr Box Satelite usb a funcionar

Boa tarde

Após quase dois meses de espera (comprada no ebay e foi seleccionada para controlo aduaneiro), lá chegou a minha box usb.
Instalei tudo conforme o manual, mas o que é certo não consigo apanhar sinal satélite. Já desinstalei e instalei várias vezes e não há maneira de ficar a rolar.
Alguém tem algo parecido? Como resolver o problema?

Cumps

Não dizes nada que ajude a nós podermos ajudar-te...
que modelo tens
qual o satelite que referes
tens a confirmação que esta tudo bem com a instalação do prato, lnb, cabos, etc...
qual o windows que tens
as drives estão ok?

ETC
ETC
explica-te se queres ajuda.

Boa noite

Tenho esta box: USB Digital Satellite DVB-S TV Tuner Receiver Box DVR for Laptop PC | eBay
Comprei-a para orientar sozinho parabólicas (passatempo). Instalei várias vezes os drivers. Experimentei nas parabólicas que tenho a rolar cá em casa (hispasat e hot+astra1) e não aparece sinal nenhum nos tps.

Cumps

Pois made in china
nunca vi tal caixa por isso não conheço também não consigo ajudar