Máquina de café Saeco Royal Digital

Boa tarde, eu já pesquisei aqui no fórum, e não encontrei um tópico relacionado com o meu, mas se existe peço desde já as minhas desculpas. É o seguinte, a minha máquina de café Saeco Royal Digital, sempre funcionou perfeitamente apesar de ter mais de 15 anos, e hoje quando fui para tirar um café, apareceu a mensagem "purgar", e não funciona, algum dos técnicos me pode ajudar? ficaria imensamente grato. desde já muito obrigada pelo tempo dispensado

Não deixou acabar a agua

Não deixei acabar a água, e a máquina pede água antes de acabar, também não deixa que funcione antes de acrescentar a água

A maquina deve precisar de ser descalcificada
Enviêi pm

Muito obrigado gatusko
Já funciona, desliguei a máquina, voltei a ligar, abri o vapor, e tudo voltou ao normal, problema resolvido, abraço

Pois eu perguntei se tinha acabado a agua porque ás vezes acontece e depois para tem que se abrir o vapor logo a seguir a ligar ,se esta resolvido otimo um abraço