Fte Max S100

Boas a todos!
Tenho um problema e venho por este meio pedir ajuda, claro se alguem poder ajudar, agradeço muito!
É o seguinte: Este meu deko, FTE MAX S100 ao ligar o aparelho à ficha continua completamente parado, não acende a luz k normalmente devia acender e tb não oiço o trabalhar dele... Estará avariado( queimado)? É k deixou de trabalhar de um dia para o outro...
Ou será um problema de software?
Obrigados pela atenção!
Cumps

boas

já tentaste voltar a meter o firm? se já tenta meter o de origem a ver se pega.. senao, quase de certeza que a fonte foi ao ar..

abraço

Se não dá nada, é porque queimou a fonte de alimentação, ou porque não tens corrente na tomada.