pedido de ajuda

boas,

estou com um problema no meu computador que é o seguinte.

quando o anti-virus (Kaspersky) está activado, nao consigo entrar na internet, se o desligo, entro sem problemas, será algum virus? será que alguem me pode ajudar a resolver este problema?

desde ja o meu obrigado

cumps

amigo nao sei se vai ajudar mas eu tenho um pc ja com uns anitos nao e grande coisa a net tambem nao e das melhores quanto a rapidez e ja exprimentei o Kaspersky o pc ficava enes de lento e a net nem se fala ate que as vezes por demorar tempo demais nem abria
o Kaspersky e um antivirus muito pesado so resulta bem com um bom pc e uma boa net
exprimenta o avast, o nod32 ou ate o avg sao eficases e nao muito pesados para os pcs tens o avg free que na minha opiniao ate e dos melhores
compts
:38:

Ola amigo.comigo tambem ja aconteceu uma coisa parecida,eu tenho dois browser o internet explorer e o firefox e aconteceume que quando entrava com o firefox tinha que disligar o antivirus e no explorer já funcionava
O que eu descobri foi que no quadro das defenicoes do kaspesky tem lá um defenicao anti-Acker e ao lado direito tem um quadro para desactivar o firewal e fiz isso e já nao tive problema mais nenhum
Nao sei se é isso que se passara contigo,só estou a te contar o que se passou comigo
Mas concerteza vais arranjar ajuda neste forum com excelentes expertos na matéria e amigos

experimenta ver as definições! podes (sem querer) ter classificado a tua ligação como "não permitir/ameaça" e assim, o anti-vírus não te deixa fazer a ligação.

fica bem

olá amigo
qual é a versão do Kaspersky?? é o KAV6.0, KAV7.0, KIS6.0 ou KIS7.0 é que vendo desse software às paletes e posso ajudar.

nuno29 disse:

boas,

estou com um problema no meu computador que é o seguinte.

quando o anti-virus (Kaspersky) está activado, nao consigo entrar na internet, se o desligo, entro sem problemas, será algum virus? será que alguem me pode ajudar a resolver este problema?

desde ja o meu obrigado

cumps

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Olá amigo,

Eu tenho Kaspersky - versaão 7.0...

Tinha esse problema e configurei assim:

Activei tudo menos:

1 - Defesa proactiva

2 - Controlo parental

Activa tudo menos isso e vais ver que funciona 100%

Abraço

boas amigos,

muito obrigado a todos pela vossa ajuda, ja consegui resolver o problema.

era um virus que tinha, tive que correr o spybot, o ad-aware e o anti-virus em modo de segurança e consegui resolver o problema.

mais uma vez obrigado amigos:espi28: :espi28:

cumps:38: :38: