[Problema] Portátil Toshiba Satéllite

Boas. Adiquiri o Portátil Toshiba atravês do programa e-escolas, agora deparo-me com um problema, depois de encerrar o portátil ele volta a ligar. Isto já dura à 4 dias...
O que poderá ser?
Obrigado!

boas amgio

aqui a uns tempos uma pessoa da minha familia adquiriu um tambem...
mas o poblema foi contrario..ao desligar o pc ele depois nunka mais ligou:est48::est48:

contudo ele ligou para a assistencia e fikou komo novo...:espi28::espi28:

fikou la um dia...e para os lados de leça da palmeira se nao m engano...

esperu ter ajudado...

cumps ayo_technology

Scorpion disse:

Liga logo, ou passado algum tempo é que liga, isto é, reinicia?

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Sim reinicia...!

Scorpion disse:

Desculpa, mas vou fazer-te uma pergunta muito básica, só para poder ajudar-te melhor... Para desligares carregas no botão vermelho ou clickas mesmo em encerrar?

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Faço Iniciar e depois vou a encerrar...!