olá amigo pele este problema tambem me aconteceu á dias instalei e reinstalei o sitema operativo 7 vezes até conseguir identificar o problema que era nada mais nada menos que uma web cam do fabricante «Hama» marca vendida nos mediamarket.
sempre que instalava a web cam desaparecia-me a drive de dvdRW, consultando no gestor de despositivo reportava o codigo 19 , resolvi o problema deixando a web cam de lado .
no entanto mais tarde descobri outra solução que puderá ser a mais indicada para ti « solução referida na revista windows vista do mês de setembro na pagina 72, que acho que deves comprar dado que para entendimento é mais facil visualizar algumas fotos dos passos a seguir.
no entanto vou escrever aqui os passos pode ser que dê geito para ti ou para outros :
[B]1 ir ao editor de registo ->[/B] Escreve regedit na caixa de procura do menu iniciar e abra o editor de registo. expanda computer no painei da esquerda e estas pastas8 ou keys):Hkey_local_machine->system->currentecontrolset->control->class. 2 Backup -> selecione a key seguinte {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. no painel da direita deverá ver dois valores: lowerfilters.vá a Ficheiro->exportar. escolha um local de-lhe um nome logico e faça gravar . 3-> apagar e reiniciar[/B]clique com o botão direito do rato em lowerfilters, selecione apagar e clique em sim .apague a key upperfilters da mesma forma. feche o editor do registo e reinicie o pc. As drives de dvd deverão estar novamente acessiveis.
