:shy_4_02: vão ter que resolver o meu problema e o de muitos utilizadores da meo, eu e como muitos utilizadores não tem disponivel os canais HD, assim que terminar o tempo de fidelização (1 ano) vou mandar cortar o serviço, já fiz reclamação à vários meses e dizem que a minha linha não permite ter estes canais, o que é certo, é ter de pagar o mesmo que os outros que tem o pacote completo. Mas estes senhores falam com todos da mesma forma, esquecendo-se que existem pessoas com conhecimentos que não vão nas balelas com que vão enganando os seus clientes. No meu caso estou a morar numa urbanização nova em que toda a rede de telecomunicações teve que ser implementada e sabendo que todos os moradores que tem o meo na zona dispoem de velocidade que permite os respectivos canais, só o meu caso ficou de fora, porque será? (Resposta da PT: capacidade da linha não suporta).
Tal resposta para um leigo na matéria é aceite, mas para mim não fáz qualquer sentido já que o cabo que liga à central da PT é o mesmo que suporta toda a urbanização.
Por isso se todos os clientes que estão nesta situação mandarem cortar o serviço no fim da fidelização, é quase certo que o Sres não atigem esses objectivos.
Só pensam em sifrões e não pensam na qualidade dos serviços.
Cumprimentos LinceS@T
