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titofe

GF Prata
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boas a todos precisava de uma pequena ajuda e o seguinte tive kaspersky ynstalado desentaleio e meti o norton a 4OU5 dias fiz remeter a uma data enterior desde ai o kaspersky esta de novo no pc dizme que detetou um virs consegui desenstalar o norton mas agora nao consigo fazer nada mesmo com o rato agradecia toda ajuda sem ter que formatar obrigados titofe
 
jfaneves

jfaneves

GF Ouro
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amigo desinstala o kaspersky
se for preciso entra em modo de segurança (f8) no arranque
depois reenicia e volta a instalar
verifica se nao ficou resteas de norton
qual o antivirus que queres que fique?
faz uma limpeza com o ccleaner
abraço
 
Covinet

Covinet

GF Ouro
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titofe disse:
boas a todos precisava de uma pequena ajuda e o seguinte tive kaspersky ynstalado desentaleio e meti o norton a 4OU5 dias fiz remeter a uma data enterior desde ai o kaspersky esta de novo no pc dizme que detetou um virs consegui desenstalar o norton mas agora nao consigo fazer nada mesmo com o rato agradecia toda ajuda sem ter que formatar obrigados titofe
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Amigo se por ventura chegas-tes aqui e ainda não conseguistes desinstalar o kaspersky,faz o seginte:
-Instala o programa Revo Unnistaller e dpois desinstala então o kaspersky,é tiro e queda.
 
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titofe

GF Prata
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boas quando entro em modo de segranca como desesntalar o kaspersy
 
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titofe

GF Prata
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hdmi nao consigo trabalhar com o pc amigo esta blocado
 
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titofe

GF Prata
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obrigados mas ja vi que so formatando o problema e que nao consigo fazer nada nao decteta a box da net nem o rato obrigados vou formatar se nao encontrar outra solucao
 
roberts

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Amigo faz recuperação dos sistema, pode ser algum ficheiro em falta devido a um virus, e escolhendo essa opção nao perdes os dados existentes..
 
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