Paragem da imagem nos canais da ARTELECOM

Olá pessoal!!!
Gostaria de perguntar a quem tem artelecom se quando está a ver televisão a imagem pára muitas vezes? pois a minha dúvida é se isto é um mal geral ou um problema que tem haver com as box´s/ emissão sinal.
Um abraço a todos!!!!: espi28:

Tenho um familiar q tem e qd vou lá a casa nunca vejo a imagem parar...