Problema Voip Sapo N(aked)ADSL

bako · Mai 5, 2009

Tenho net sapo naked (sem assinatura telefónica) e com telefone Voip.

O problema é que o Voip todos os dias bloqueia, ou seja está a receber/fazer chamadas normalmente, mas passado 1 dia (+-) "bloqueia" e tenho de reiniciar o router para ficar a funcionar novamente.
O "bloqueio" quando alguém liga para o meu nº diz que o não está atribuído.

Alguém sabe porquê, ou como resolvo isto?

:espi28:

nomadeh · Mai 5, 2009

bako disse:
Tenho net sapo naked (sem assinatura telefónica) e com telefone Voip.

O problema é que o Voip todos os dias bloqueia, ou seja está a receber/fazer chamadas normalmente, mas passado 1 dia (+-) "bloqueia" e tenho de reiniciar o router para ficar a funcionar novamente.
O "bloqueio" quando alguém liga para o meu nº diz que o não está atribuído.

Alguém sabe porquê, ou como resolvo isto?

:espi28:

Boas.

Qual o equipamento que tens ? Dlink ou sagem ?

Mas desde ja tanto um como outro nao valem um charuto...
Existe actualizações para eles ao nível de firmware.. ja tentaste isso ?

bako · Mai 5, 2009

Sagem Fast 3102.
Que é charuto eu sei, mas foi o que me deram...e meter-lhe firmware é melhor não pois se aquilo já não funciona grande coisa na volta ainda o escavaco mais.

:espi28:

nomadeh · Mai 5, 2009

bako disse:
Sagem Fast 3102.
Que é charuto eu sei, mas foi o que me deram...e meter-lhe firmware é melhor não pois se aquilo já não funciona grande coisa na volta ainda o escavaco mais.

:espi28:

Boas.

Actualiza o firmware.. parece que vem resolver muito problemas, como o VOIP. No site da sapo tens la os procedimentos e firm para o bicho.

bako · Mai 5, 2009

nomadeh disse:
Boas.
No site da sapo tens la os procedimentos e firm para o bicho.

No site do sapo onde? :right:

:espi28:

carreira · Mai 5, 2009

boas

A mim tambem me acontece esse problema, ja liguei para eles e mandaram-me outro router tambem sagem3102 a substituir o que tinha, continua a fazer a mesma coisa, e o que me enviaram vem o firmware mais recente.
Eles dizem que esse problema se deve, quando muda/actualiza o ip, o router não actualiza a ligação/autenticação do VoIP, por isso é que passado 1 a 2 dias deixa de funcionar.

bako disse:
tenho de reiniciar o router para ficar a funcionar novamente.

escusas de reiniciar o router por completo, o que eu custumo fazer é reiniciar só o VoIP(SIP) e fica a funcionar, por mais 1 a 2 dias

cump. carreira

nomadeh · Mai 5, 2009

bako disse:
No site do sapo onde? :right:

:espi28:

suporte

Login: susapo
Pw: s_3102!

bako · Mai 5, 2009

Logo já experimento. :espi28:

bako · Mai 5, 2009

carreira disse:
boas

escusas de reiniciar o router por completo, o que eu custumo fazer é reiniciar só o VoIP(SIP) e fica a funcionar, por mais 1 a 2 dias

cump. carreira

E como reinicio só o Voip?:right::espi28:

jfaneves · Mai 6, 2009

amigo entras no router que deve ser 192.168.1.254 (colocas no browser) procuras pela aplicaçao voip e fazes ativar mas se fosse a ti atualizava isso
abraço

carreira · Mai 6, 2009

bako disse:
E como reinicio só o Voip?:right::espi28:

dentro do router, no SIP, ade la aparecer um botão de diz restart, e ele só vai fazer o restart do voip

nomadeh · Mai 7, 2009

carreira disse:
boas

A mim tambem me acontece esse problema, ja liguei para eles e mandaram-me outro router tambem sagem3102 a substituir o que tinha, continua a fazer a mesma coisa, e o que me enviaram vem o firmware mais recente.
Eles dizem que esse problema se deve, quando muda/actualiza o ip, o router não actualiza a ligação/autenticação do VoIP, por isso é que passado 1 a 2 dias deixa de funcionar.

escusas de reiniciar o router por completo, o que eu custumo fazer é reiniciar só o VoIP(SIP) e fica a funcionar, por mais 1 a 2 dias

cump. carreira

Ups....

Sabia que esses modems nao valiam o plastico onde foram feitos.. mas dessa maneira nao. E com uma resposta destas da sapo, pegava nele e devolvia o. Pagar por um servico ao qual nao posso usufruir pq o equipamento fornecido nao o permite, isso e roubo.

simpatik32 · Mai 7, 2009

nomadeh ja agora e nao kerendo fujir ao assunto aqui posteado qual o melhor equipamento q sugeres? é q eu tb tenho um sagem ehehehe! obrigado

cRaZyzMaN · Mai 7, 2009

Estes sagem são lixo, o melhor é comprares mesmo algo melhor e meter isso num canto

nomadeh · Mai 7, 2009

simpatik32 disse:
nomadeh ja agora e nao kerendo fujir ao assunto aqui posteado qual o melhor equipamento q sugeres? é q eu tb tenho um sagem ehehehe! obrigado

Boas.

Sinceramenta a pouca ex. de Voip pela PT ( cabo ou ADSL, nao é la grd coisa ) nao me deixa la muito a vontade com isso. E ja li alguns a ter dores de cabeça em configurar outros modems sem ser os fornecidos com o serviço VOIP da sapo.
Tens os da draytek, mas sao um pouco puxados no preço.

Conselhos.. um pouco de google PT, procurando por voip/sapo

carreira · Mai 7, 2009

nomadeh disse:
Ups....

Sabia que esses modems nao valiam o plastico onde foram feitos.. mas dessa maneira nao. E com uma resposta destas da sapo, pegava nele e devolvia o. Pagar por um servico ao qual nao posso usufruir pq o equipamento fornecido nao o permite, isso e roubo.

mas isto é o que temos infelizmente em portugal, onde quem não vive em grandes centros urbanos, não tem opção de escolha, onde se está limitado a uma só operadora.

bako · Mai 15, 2009

Fiz um upgrade ao firmware e parece que o problema de só funcionar 1, 2 dias acabou.

Só que agora acontece-me uma cena esquisita:
Como tenho PT Noites, quando algum familiar me liga, à noite, da rede fixa, quero desligar para lhe telefonar eu (pois é à borla).
Só que o telefone não me deixa desligar a chamada, o botão de desligar que supostamente lá carregando devia desligar/não aceitar a chamada não faz nada, apita só mas não desliga.

Alguma explicação?

:espi28:

bako · Mai 18, 2009

bako disse:
Só que agora acontece-me uma cena esquisita:
Como tenho PT Noites, quando algum familiar me liga, à noite, da rede fixa, quero desligar para lhe telefonar eu (pois é à borla).
Só que o telefone não me deixa desligar a chamada, o botão de desligar que supostamente lá carregando devia desligar/não aceitar a chamada não faz nada, apita só mas não desliga.

Alguma explicação?

:espi28:

A SAPO já me esclareceu esta dúvida: Lamentavelmente a tecnologia VoIP não permite tal operação.

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