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Help: Windows Vista não inicia

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catarina_bg

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Olá! Preciso de ajuda! Tenho um portátil Toshiba com o windows Vista há 3 semanas e ontém aconteceu-me o seguinte: quando ligo, o computador inicia até à parte que diz Aguarde e quando deveria aparecer o ambiente de trabalho o computador vai abaixo (o écran fica preto) mas continua ligado. Será algum vírus? Fiz o scanner com o McAffee mas não detecta nada... Ajudem-me por favor!
 
helldanger1

helldanger1

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catarina_bg disse:
Olá! Preciso de ajuda! Tenho um portátil Toshiba com o windows Vista há 3 semanas e ontém aconteceu-me o seguinte: quando ligo, o computador inicia até à parte que diz Aguarde e quando deveria aparecer o ambiente de trabalho o computador vai abaixo (o écran fica preto) mas continua ligado. Será algum vírus? Fiz o scanner com o McAffee mas não detecta nada... Ajudem-me por favor!
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com o dvd do vista, faz reparar a instalaçao :espi28:
 
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catarina_bg

GF Bronze
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Pois, só que quando comprei o computador já trazia tudo instalado e não trazia CD/DVD do Vista...Traz apenas o selo do sistema operativo por baixo...
 
helldanger1

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catarina_bg disse:
Pois, só que quando comprei o computador já trazia tudo instalado e não trazia CD/DVD do Vista...Traz apenas o selo do sistema operativo por baixo...
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Je mando um link com um cd de restauro do vista, basta apenas gravar com o nero e depois meter a correr pelo boot, tecla f11, ou nao bios alterar para arrancar pelo cd/dvd :espi28:
 
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Bebee

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Estou com o mesmo problema. Um HP 6730s com Vista Business PT e de repente deixou de arrancar o vista, aparece a dizer que faltam uns ficheiros e que tem de reinstalar. Só que o computador não vem com cd/dvd do vista, apenas o selo colado na parte de baixo.
Consegues enviar-me por PM link para ter o cd/dvd de reparação a ver se consigo reparar o problema?
Tenho o Windows 7 Ultimate e tentei instalar, mas a instalação bloqueia ficando o ecran preto apenas com a seta (que consigo controlar com o rato)...
Podes ajudar?
Abraço
 
StoneSour

StoneSour

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Bebee disse:
Estou com o mesmo problema. Um HP 6730s com Vista Business PT e de repente deixou de arrancar o vista, aparece a dizer que faltam uns ficheiros e que tem de reinstalar. Só que o computador não vem com cd/dvd do vista, apenas o selo colado na parte de baixo.
Consegues enviar-me por PM link para ter o cd/dvd de reparação a ver se consigo reparar o problema?
Tenho o Windows 7 Ultimate e tentei instalar, mas a instalação bloqueia ficando o ecran preto apenas com a seta (que consigo controlar com o rato)...
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