Optimus com falha nos carregamentos

A Optimus está com uma falha técnica que tem impossibilitado, desde ontem à noite, os clientes de acederem ao saldo que deveria estar disponível depois do carregamento efectuado.

A empresa confirmou à Agência Financeira>/b> que o problema começou na segunda-feira à noite e que «se não está já resolvido, num par de horas deixa de existir o problema».
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Falha técnica da Optimus resolvida



A Optimus garante que já resolveu o problema técnico que estava a impedir o carregamento dos telemóveis.

Depois de detectada uma falha técnica, que impedia o carregamento de saldos nos telemóveis através do multibanco, a Optimus garante que já resolveu o problema.

Tal como o Negócios avançou, a falha não permitia aos clientes disporem do saldo que carregavam no multibanco nos telemóveis pré-pagos e que aconteceu com alguns dos clientes que, no serviço de apoio ao cliente, receberam a indicação que a anomalia estaria resolvida em 24 horas.

Fonte: Jornal de Negócios