recisão contratro net da simplesnet?

vwfilipe™ · Jan 3, 2010

boas queria recindir contrato com a companhia simplesnet devido ao mau atendimento e serviços que me pretam pois sou cliente há 4 anos e há dois meses atrás pedi aumento para tentar melhorar os serviços mas não deu resultado com esse aumento implica mais 12meses fidelidade qual será a forma de rescindir contrato...
tou a pensar em dizer que vou mudar de casa e lá não tenho telefone é que os serviços são muito maus e não me respondem a mails nem a telefonemas...

felix dias · Jan 4, 2010

olá, vwfilipe

uma sugestão : por que não contactar um agente de nova operadora com ofertas semelhantes?

ninakkida · Jan 6, 2010

vwfilipe™ disse:
boas queria recindir contrato com a companhia simplesnet devido ao mau atendimento e serviços que me pretam pois sou cliente há 4 anos e há dois meses atrás pedi aumento para tentar melhorar os serviços mas não deu resultado com esse aumento implica mais 12meses fidelidade qual será a forma de rescindir contrato...
tou a pensar em dizer que vou mudar de casa e lá não tenho telefone é que os serviços são muito maus e não me respondem a mails nem a telefonemas...

boas...

pelo que eu sei, tu podes pedir para rescindir o contrato por nao teres uma boa qualidade dos servicos deles... eles nao te podem obrigar ficar fidielizado a uma coisa que nao tem um bom funcionamento, sao obrigados ou a rescindir ou a fazer um melhoramento de servicos!!!

cumps

pmcclg · Jan 10, 2010

vwfilipe™ disse:
boas queria recindir contrato com a companhia simplesnet devido ao mau atendimento e serviços que me pretam pois sou cliente há 4 anos e há dois meses atrás pedi aumento para tentar melhorar os serviços mas não deu resultado com esse aumento implica mais 12meses fidelidade qual será a forma de rescindir contrato...
tou a pensar em dizer que vou mudar de casa e lá não tenho telefone é que os serviços são muito maus e não me respondem a mails nem a telefonemas...

amigo por mau atendimento não tens gande chance.
só podes mandar rescindir se o serviço não funcionar bem ou se já não estiveres fidelizado.
mudar de casa não funca porque eles metem tudo em todo o país ( se for serviço pt),
:espi28:

jose novo · Jan 25, 2010

vwfilipe™ disse:
boas queria recindir contrato com a companhia simplesnet devido ao mau atendimento e serviços que me pretam pois sou cliente há 4 anos e há dois meses atrás pedi aumento para tentar melhorar os serviços mas não deu resultado com esse aumento implica mais 12meses fidelidade qual será a forma de rescindir contrato...
tou a pensar em dizer que vou mudar de casa e lá não tenho telefone é que os serviços são muito maus e não me respondem a mails nem a telefonemas...

tambem sou cliente simplesnet e realmente a mails nao respondem, mas telefonando teem dado boa assistencia. tenho um problema que ao fim de semana e a noite a net esta muito lenta mas a culpa é da PT que começou a vender meo iptv aos vizinhos e agora a net esta lenta. contudo a simplesnet tem tentado resolver a situaçao

jose novo · Mar 6, 2010

jose novo disse:
tambem sou cliente simplesnet e realmente a mails nao respondem, mas telefonando teem dado boa assistencia. tenho um problema que ao fim de semana e a noite a net esta muito lenta mas a culpa é da PT que começou a vender meo iptv aos vizinhos e agora a net esta lenta. contudo a simplesnet tem tentado resolver a situaçao

finalmente a simplesnet nao conseguiu resolver a lentidao da net e tive de fazer contrato meo iptv

recisão contratro net da simplesnet?

vwfilipe™

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