A Direção-geral do Consumidor (DGC) está a estudar a «melhor forma» de proibir as operadoras de telecomunicações de cobrar pelo desbloqueamento dos telemóveis após o período de fidelização, uma medida que merece o acordo da reguladora do sector (ANACOM).
«Fizemos uma análise aos contratos de adesão [das operadoras]. Identificámos alguns problemas para os consumidores e achamos que a tarifa de bloqueamento não se justifica e devia ser gratuita», afirmou a diretora geral do Consumo, Teresa Moreira.
Um estudo recente da Autoridade da Concorrência (AdC) sobre a mobilidade dos consumidores no sector das comunicações, que resultou numa recomendação para que terminar com a cobrança pelo desbloqueamento dos telemóveis após o período de fidelização, veio reforçar «ainda mais» e «acelerar» as medidas em estudo pela Direcção-geral do Consumo (DGC), tutelada pelo ministério da Economia.
Diário Digital / Lusa
«Fizemos uma análise aos contratos de adesão [das operadoras]. Identificámos alguns problemas para os consumidores e achamos que a tarifa de bloqueamento não se justifica e devia ser gratuita», afirmou a diretora geral do Consumo, Teresa Moreira.
Um estudo recente da Autoridade da Concorrência (AdC) sobre a mobilidade dos consumidores no sector das comunicações, que resultou numa recomendação para que terminar com a cobrança pelo desbloqueamento dos telemóveis após o período de fidelização, veio reforçar «ainda mais» e «acelerar» as medidas em estudo pela Direcção-geral do Consumo (DGC), tutelada pelo ministério da Economia.
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