Boas
Lê este comunicado da HP e no link fornecido verifica se a bateria do teu portátil é das que estão abrangidas.
Cumprimentos
Importante Aviso de Recolha por Motivos de Segurança anunciado a 14/5/2009
Programa de Substituição de Baterias para Computadores Portáteis da HP
19 de Maio de 2010 – EXPANSÃO DO PROGRAMA
A HP envia-lhe este aviso porque a HP expandiu o seu programa de recolha voluntária e substituição de baterias a nível mundial em colaboração com várias agências governamentais. A HP acrescentou baterias adicionais ao programa de substituição originalmente anunciado a 14 de Maio de 2009 e revisado a 15 de Outubro de 2009. Séries de modelos de produtos também foram acrescentadas à lista de produtos que possam ter sido vendidos com baterias afectadas. As baterias apresentam um risco de sobreaquecimento, o que constitui um perigo de incêndio e queimaduras para os consumidores.
As baterias afectadas foram distribuídas em todo o mundo com alguns computadores portáteis HP, HP Pavilion, HP Compaq e Compaq Presario.
Os registos da HP indicam que você registou um produto que pode ter sido afectado. A principal preocupação da HP é a sua segurança. Se a sua bateria original não foi substituída, é importante que você valide a sua bateria mesmo se esta já tiver sido validada anteriormente. Para reduzir a probabilidade de que uma falha de bateria cause danos, deixe de usar a sua bateria imediatamente até ter a certeza de que a sua bateria não foi afectada.
Para validar a sua bateria visite o site do Programa de Substituição de Baterias para Computadores Portáteis da HP em
HP Notebook PC Battery Pack Replacement Program. Se a validação indicar que a sua bateria foi afectada, a HP fornecer-lhe-á uma bateria nova gratuitamente.
OBSERVAÇÃO: O processo de validação pode demonstrar que a sua bateria não foi afectada por esta recolha. Menos de 3% dos computadores portáteis fabricados entre Agosto de 2007 e Maio de 2008 e incluídos no programa,continham baterias que foram afectadas.
Pedimos desculpa pelos inconvenientes que este problema lhe possa ter causado.
Atenciosamente,
Hewlett-Packard Company