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Considerando a procura registada dos serviços de call center disponibilizados pelo número 808 26 2000 (com o custo de chamada local), o GRAL, informa que a partir do dia 16 de Agosto este Serviço passará a estar disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana (incluindo Sábados, Domingos e feriados).
Tendo presente o interesse dos cidadãos que buscam informação sobre os meios de resolução alternativa de litígios e/ou que pretendem solicitar o auxílio dos sistemas de mediação públicos para a resolução de certos conflitos, designadamente no âmbito familiar e laboral, e a necessária racionalização de custos, no período compreendido entre as 9.30h e as 17.30h, de 2ª a 6ª feira, o Serviço será assegurado por operadores de call center do GRAL. No restante horário, o atendimento será efectuado automaticamente, bastando ao utente indicar o seu nome e o contacto e expor de modo sumário a sua pretensão, sendo posteriormente contactado pelos operadores de call center do GRAL no prazo máximo de 48 horas.
In Noticias Juridicas
Tendo presente o interesse dos cidadãos que buscam informação sobre os meios de resolução alternativa de litígios e/ou que pretendem solicitar o auxílio dos sistemas de mediação públicos para a resolução de certos conflitos, designadamente no âmbito familiar e laboral, e a necessária racionalização de custos, no período compreendido entre as 9.30h e as 17.30h, de 2ª a 6ª feira, o Serviço será assegurado por operadores de call center do GRAL. No restante horário, o atendimento será efectuado automaticamente, bastando ao utente indicar o seu nome e o contacto e expor de modo sumário a sua pretensão, sendo posteriormente contactado pelos operadores de call center do GRAL no prazo máximo de 48 horas.
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