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- Nov 26, 2010
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Eu tenho um NDrive Touch XXL SE 9.2.40 que comprei em Março de 2010 e vem com o mapa do Brasil 2.14.
Precisava agora do mapa de Portugal, mas este aparelho é problemático.
Tenho Windows XP com o ActiveSync e o NDrive Update instalado. É muito raro conseguir que o aparelho seja reconhecido pelo sistema, apesar do icon ActiveSync ficar verde e o do Ndrive Update ficar vermelho. Quase sempre não aparece nada dentro da pasta Mobile Device. Esse é um primeiro problema que já me consome muito tempo e paciência. Alguém tem ideia de como fazer o sistema reconhecer o dispositivo sempre?
Das raras vezes que o dispositivo é reconhecido, consegui copiar a pasta ResidentFlash para o computador para ter backup. A propósito, preciso copiar as outras pastas fora ResidentFlash para ter uma backup completa?
Agora o problema principal é que apesar do NDrive Update dizer que tenho o dispositivo actualizado, quando vou tentar comprar o mapa de Portugal marcando a respectiva opção na lista de mapas e clicando no botão de comprar, aparece uma janela a dizer algo como "Pode não ser possível comprar o mapa sem atualizar o seu dispositivo. Contacte a assistência técnica".
Eu tentei contactar a assistência técnica pelo formulário do site, mas não me respondem. Tentei ligar para um número do Brasil que me deram quando comprei em Março, mas diz que o número não existe mais. Tentei ligar para o número da empresa no Porto que está no, mas ninguém atende. O que aconteceu com a empresa? Faliu ou está para fechar?
De qualquer modo, gostaria de saber se existe alguma solução talvez alternativa uma vez que estou sem saída para instalar o mapa de Portugal neste GPS. Por isso recorri a este forum que me pareceu ter pessoas bem informadas. Desde já agradeço qualquer informação que me possa ser útil.
Precisava agora do mapa de Portugal, mas este aparelho é problemático.
Tenho Windows XP com o ActiveSync e o NDrive Update instalado. É muito raro conseguir que o aparelho seja reconhecido pelo sistema, apesar do icon ActiveSync ficar verde e o do Ndrive Update ficar vermelho. Quase sempre não aparece nada dentro da pasta Mobile Device. Esse é um primeiro problema que já me consome muito tempo e paciência. Alguém tem ideia de como fazer o sistema reconhecer o dispositivo sempre?
Das raras vezes que o dispositivo é reconhecido, consegui copiar a pasta ResidentFlash para o computador para ter backup. A propósito, preciso copiar as outras pastas fora ResidentFlash para ter uma backup completa?
Agora o problema principal é que apesar do NDrive Update dizer que tenho o dispositivo actualizado, quando vou tentar comprar o mapa de Portugal marcando a respectiva opção na lista de mapas e clicando no botão de comprar, aparece uma janela a dizer algo como "Pode não ser possível comprar o mapa sem atualizar o seu dispositivo. Contacte a assistência técnica".
Eu tentei contactar a assistência técnica pelo formulário do site, mas não me respondem. Tentei ligar para um número do Brasil que me deram quando comprei em Março, mas diz que o número não existe mais. Tentei ligar para o número da empresa no Porto que está no, mas ninguém atende. O que aconteceu com a empresa? Faliu ou está para fechar?
De qualquer modo, gostaria de saber se existe alguma solução talvez alternativa uma vez que estou sem saída para instalar o mapa de Portugal neste GPS. Por isso recorri a este forum que me pareceu ter pessoas bem informadas. Desde já agradeço qualquer informação que me possa ser útil.
