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No aeroporto de Lisboa, só o balcão de Serviço ao Cliente da TAP reflectia, ontem, terça-feira, a confusão que tem assolado os aeroportos da Europa. De resto, o cenário era típico de aeroporto: algumas filas, quilos de bagagem sobre carrinhos de um lado para o outro e pessoas a aguardar.
Na zona de apoio ao cliente da transportadora portuguesa, havia uma longa fila de passageiros à espera de saber qual o seu futuro. Entre risos nervosos, indignação e impaciência, resistia a esperança de chegar ao destino o mais depressa possível.
Susana Medeiros, brasileira de Minas Gerais, aterrou em Lisboa às 13 horas de segunda-feira, com a filha Sara, em escala para Londres, onde tenciona ir passar o Natal com o filho.
"É fundamental passarmos o Natal juntos. Seria a primeira vez que passaríamos separados", garante esta mãe, que esperava conseguir embarcar ainda ontem, viu o voo ser remarcado para hoje, mas talvez não tenha muita sorte, uma vez que no site da TAP foi entretanto inserida uma nota a informar que as restrições nos aeroportos de Heathrow e Gatwick obrigaram ao cancelamento de três voos, entre ontem e hoje.
Nas filas para remarcar voos ou colocar o nome na lista de espera, fazem-se amigos de ocasião, partilham-se histórias e queixas. Fernando Tomás, de Castelo Branco, e Sónia Fidalgo, de Sintra, cruzaram-se no mesmo voo para Londres, no sábado, e até hoje partilham a odisseia: ainda sobrevoaram Londres no sábado de manhã, aterraram em Paris e voltaram a Lisboa, onde se encontram à espera de voo até hoje.
Jornal de notícias
Na zona de apoio ao cliente da transportadora portuguesa, havia uma longa fila de passageiros à espera de saber qual o seu futuro. Entre risos nervosos, indignação e impaciência, resistia a esperança de chegar ao destino o mais depressa possível.
Susana Medeiros, brasileira de Minas Gerais, aterrou em Lisboa às 13 horas de segunda-feira, com a filha Sara, em escala para Londres, onde tenciona ir passar o Natal com o filho.
"É fundamental passarmos o Natal juntos. Seria a primeira vez que passaríamos separados", garante esta mãe, que esperava conseguir embarcar ainda ontem, viu o voo ser remarcado para hoje, mas talvez não tenha muita sorte, uma vez que no site da TAP foi entretanto inserida uma nota a informar que as restrições nos aeroportos de Heathrow e Gatwick obrigaram ao cancelamento de três voos, entre ontem e hoje.
Nas filas para remarcar voos ou colocar o nome na lista de espera, fazem-se amigos de ocasião, partilham-se histórias e queixas. Fernando Tomás, de Castelo Branco, e Sónia Fidalgo, de Sintra, cruzaram-se no mesmo voo para Londres, no sábado, e até hoje partilham a odisseia: ainda sobrevoaram Londres no sábado de manhã, aterraram em Paris e voltaram a Lisboa, onde se encontram à espera de voo até hoje.
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