cartão de memoria carminat tomtom live

mandosousa disse:

Bom dia,
Adquiri um novo renault Laguna com o carminat tomtom live. O problema é que o tomtom home não reconhece o cartão de memoria para o poder actualizar ou proceder á activação do serviço live, que é gratuito durante 3 mêses. Agradeço toda a ajuda, pois já estou farto de ligar para a assistencia da tomtom e nada, vou á renault e nada. Não sei mais o que fazer.
Desde já o meu obrigado

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Tedioboy disse:

Amigo, o Carminat Tomtom Live, também conhecido por versão 9.882, está ainda muito «por estudar»... Parece que está para sair uma actualização do Tomtom HOME para «reconhecer» convenientemente os novos Carminat.
Eu por mim obrigava-os a assumir esses três meses (trata-se apenas de uma actualização de mapas, ao fim e ao cabo, mas é uma oferta que têm que dar) a partir do momento que eu conseguisse ligar o cartão ao PC/TTHome, nem que tivesse que me chatear... Tens uma boa opção: Chegas ao concessionário e reclamas de mau funcionamento do GPS e mandas que to retirem do carro e te devolvam o dinheiro do seu valor. É claro que eles não o vão fazer, mas é dever deles, nessa situação, resolverem-te o problema.

:espi28: Cumps e bom 2011.

PS: No meu caso, o próprio cartão trazia uma aplicação do Tomtom HOME que era instalada no computador quando eu o introduzia no PC. Quando o fazes, ele não te propõe a instalação de um programa nem nada?

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mandosousa disse:

Sim é verdade que trás uma aplicação para fazer o download do tt home, e é essa que tenho, mesmo assim não dá. É mesmo uma chatice. Pela que falas é do conhecimento que o home não reconhece o cartão. Certo?
Abraço

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Tedioboy disse:

Sim, têm surgido algumas dificuldades...
Vê se o teu antivírus ou firewall não está a bloquear o acesso dessa aplicação à net ou, caso estejas a usar o Windows Seven, se estás a usar essa aplicação do cartão em modo «Executar como Administrador». Por vezes o Vista/Seven cria problemas parvos com essas permissões...

Vai dando feedback.

PS: Cria, antes de mais nada, uma cópia completa do conteúdo do cartão para uma pasta do teu computador. Para além de te servir de segurança, poderá dar-te muito jeito no futuro...

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