Problemas na plataforma BlackBerry chegam à América do Norte
A semana continua a correr mal à Research In Motion (RIM). Depois dos problemas ocorridos na Europa, Médio Oriente e África, Índia e em alguns países da América do Sul, as falhas estão agora a afectar os utilizadores na América do Norte
Pelo terceiro dia consecutivo o acesso a alguns dos serviços dos dispositivos BlackBerry, como o BlackBerry Messenger ou o e-mail, dois dos mais populares, voltam a dar dores de cabeça à RIM.
Os problemas começaram na segunda-feira, quando utilizadores na Europa, Médio Oriente e África deixaram de conseguir aceder aos serviços, mesmo depois de a empresa ter garantido que o problema estava resolvido, sem adiantar as causas da falha.
Já ontem foi a vez dos problemas chegarem a utilizadores de vários países na América do Sul, tendo a RIM emitido ao final do dia um comunicado onde admitia que o problema estava relacionado com um switch central na sua infra-estrutura.
A fabricante canadiana voltou a referir que o problema estava resolvido, mas as queixas dos utilizadores não pararam de chegar e segundo avança a agência Reuters, desta vez também os utilizadores dos EUA, Canadá e México estão com dificuldades em aceder aos serviços.
Esta é a pior fase da criadora do sistema BlackBerry em dois anos e ocorre na véspera de chegar ao mercado um novo iPhone, o que segundo vários especialistas poderá ser benéfico para a Apple, pois muitos consumidores podem ver no iPhone 4S uma alternativa aos sucessivos problemas do BlackBerry.
Citado pela agência noticiosa Richard Windsor, da consultora Nomura, considera que este facto
«é um golpe em cima de uma ferida. Chega em má altura».
In' SOL