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não é questão de se confirmar ou não
de certeza que o mal esta ai
vai a tecla de AUDIO e quase de certeza tens o AC3 em "desligado"
mete "ligado" e vais ver como já tens som nos canais HD
por norma só devem ter essa função AC3 "desligado" se tiverem o receptor ligado a um equipamento AV por cabo optico e dessa maneira usufruir de D.Digital 5.1 que acontece em mais de 90% dos canais HD .