A PT disponibiliza um novo espaço para os seus clientes com a abertura da PT Bluestore de Vila Nova de Gaia. Neste espaço central, situado na Avenida da República, os clientes encontram agora um dos maiores espaços de atendimento da PT, que vem reforçar a maior rede de lojas no setor das telecomunicações em Portugal, com cerca de 300 lojas PT Bluestore.
Neste novo e moderno espaço, com zonas reservadas à experimentação e ao contacto direto com tecnologia de ponta e grande diversidade de equipamentos, é possível tomar contacto com a ampla gama de produtos e serviços disponibilizados pelo grupo PT, desde a oferta de televisão e de serviços em mobilidade, passando pelos serviços de acesso à Internet MEO, TMN e Sapo.
Procurando estar cada vez mais próxima dos seus clientes, também empresariais, na PT Bluestore estará disponível uma área exclusiva PT Negócios, onde é possível endereçar todas as questões relacionadas com telecomunicações e tecnologia disponíveis para o mercado empresarial. Em destaque estarão as soluções de cloud computing, disponibilizadas na plataforma Smartcloud, que permitem as PME acesso a tecnologia de ponta a custos e investimentos mais baixos.
Todas as soluções foram desenvolvidas para ir ao encontro do conceito PT Bluestore, uma loja surpreendente com foco na inovação, na tecnologia e na interação imediata com o cliente. Assim, este novo espaço oferece:
- Uma experiência de utilização única e inovadora de todos os produtos e serviços de telecomunicações, assim como demonstradores do serviço de televisão MEO;
- Espaço moderno, multimédia e interativo de demonstração e catálogos multimédia;
- Área de apoio especializado para os clientes de banda larga móvel;
- Apoio especializado para clientes PT Negócios.
Na aposta feita pela PT no norte do país, destacam-se os investimentos em fibra ótica mesmo até casa dos clientes; o investimento nas redes móveis de banda larga através da modernização da sua rede 2G, tornando-a compatível com a tecnologia 4G, o que permitirá a oferta de serviços de televisão e de banda larga em múltiplos dispositivos móveis e a qualificação de recursos humanos e soluções avançadas de atendimento ao cliente (com os Centro de Atendimento Técnico a clientes de Santo Tirso, Porto e Bragança).
Para assinalar a abertura deste novo espaço de proximidade com o cliente a PT desenvolveu várias ações de comunicação em Vila Nova de Gaia, destacando-se a ação “Cidade com Fibra – Teste aqui a sua Velocidade”. Com esta ação procura medir-se a velocidade que se consegue atingir numa bicicleta, contribuindo com “energia” para a cidade. A velocidade será visualizada num velocímetro incorporado num mupi que se vai iluminando em função da velocidade. Esta ação vai estar disponível, em rotatividade, em cinco zonas da cidade de Gaia nomeadamente: Marginal de Gaia, El Corte Inglês, Jardim Soares dos Reis, Cais de Gaia e no Metro Av. República.
