billshcot
Banido
- Entrou
- Nov 10, 2010
- Mensagens
- 16,633
- Gostos Recebidos
- 156
O equipamento não responde
Ligas o teu equipamento ao computador mas o equipamento não te pergunta se queres estabelecer a ligação.
Tenta o seguinte :
1. Certifica-te de que a bateria do teu equipamento está totalmente carregada antes de o ligares ao computador.
2. Reinicia o teu equipamento.
[ primeiro liga o teu equipamento ao computador e, de seguida, liga o equipamento, premindo o botão ligar/desligar no TomTom ]
3.Tenta utilizar outra porta USB.
[ a ligação ao computador pode não ser bem sucedida se utilizares um concentrador (hub) USB ou uma porta USB num teclado ou na parte frontal de um computador de secretária, ou então no caso de uma porta USB ser incompatível com a marca do teu computador ]
O equipamento não é reconhecido pelo TomTomHOME
O TomTom HOME não é iniciado ou não reconhece o teu equipamento.
Como responde o HOME quando tocas em SIM no teu equipamento para estabelecer a ligação ?
O HOME não abre :
Se o HOME não abrir, possivelmente não está configurado para abrir quando o computador é iniciado.
Para configurar o TomTom HOME para iniciar automaticamente, faz o seguinte:
:. Inicia o HOME manualmente:
» Clica em Iniciar > Todos os programas > TomTom > TomTom HOME.
» No menu do HOME, clica em Ferramentas > TomTom HOME Preferências.
» Selecciona o separador Geral.
» Selecciona a caixa junto a Iniciar o TomTom HOME automaticamente quando ligares o computador.
O HOME inicia mas não reconhece o equipamento.
Tenta o seguinte :
» Certifica-te de que estás a utilizar a versão mais recente do TomTom HOME.
» No TomTom HOME, clica no menu suspenso Ajuda e, de seguida, clica em Procurar TomTom HOME actualizações.
» Descarrega e instala o ficheiro de actualizações.
» Fecha o TomTom HOME.
» Agora descarrega o ficheiro home images [ há aqui no fórum ] para o teu computador .
:. Uma vez concluído o descarregamento, executa a acção seguinte para descompactar a pasta que descarregaste:
» Clica com o botão direito do rato no ficheiro home images.zip[rar] e, de seguida, selecciona Extrair todos os ficheiros
» Copia a pasta descompactada home images para o directório raiz do teu equipamento TomTom.
O equipamento não é reconhecido pelo computador
O teu equipamento não aparece no Meu computador
Se tens o sistema operativo Windows XP :
» Reinicia o teu equipamento.
» Certifica-te de que tens o mais recente Pacote de actualização para o Windows instalado.
» Certifica-te de que iniciaste sessão no computador como 'Administrador' para teres os direitos de acesso necessários para ligares novo hardware.
» Confirma se o teu equipamento aparece como uma Unidade amovível em O meu computador. Se não aparecer, deves activar o teu equipamento no Gestor de dispositivos.
Se tens o sistema operativo Vista / Windows 7 :
» Reinicia o teu equipamento.
» Certifica-te de que tens o mais recente Pacote de actualização para o Windows instalado.
» Certifica-te de que iniciaste sessão no computador como 'Administrador' para teres os direitos de acesso necessários para ligares novo hardware.
» Confirma se o teu equipamento aparece como um Dispositivo de armazenamento amovível em Computador. Se não aparecer, deves activar o teu equipamento no Gestor de dispositivos.
Activação de um equipamento no gestor de dispositivos
Para activares o teu equipamento TomTom no gestor de dispositivos, faz o seguinte:
» Vai ao botão Iniciar do Windows > Painel de controlo > Sistema e Manutenção > Sistema > Gestor de dispositivos.
» Na janela do Gestor de dispositivos, expande Unidades de disco clicando no sinal mais .
» Se o teu TomTom aparecer com uma seta, clique nela com o botão direito do rato e seleccione Activar.
O teu equipamento TomTom deve agora aparecer como Unidade amovível em Meu Computador.
Ligas o teu equipamento ao computador mas o equipamento não te pergunta se queres estabelecer a ligação.
Tenta o seguinte :
1. Certifica-te de que a bateria do teu equipamento está totalmente carregada antes de o ligares ao computador.
2. Reinicia o teu equipamento.
[ primeiro liga o teu equipamento ao computador e, de seguida, liga o equipamento, premindo o botão ligar/desligar no TomTom ]
3.Tenta utilizar outra porta USB.
[ a ligação ao computador pode não ser bem sucedida se utilizares um concentrador (hub) USB ou uma porta USB num teclado ou na parte frontal de um computador de secretária, ou então no caso de uma porta USB ser incompatível com a marca do teu computador ]
O equipamento não é reconhecido pelo TomTomHOME
O TomTom HOME não é iniciado ou não reconhece o teu equipamento.
Como responde o HOME quando tocas em SIM no teu equipamento para estabelecer a ligação ?
O HOME não abre :
Se o HOME não abrir, possivelmente não está configurado para abrir quando o computador é iniciado.
Para configurar o TomTom HOME para iniciar automaticamente, faz o seguinte:
:. Inicia o HOME manualmente:
» Clica em Iniciar > Todos os programas > TomTom > TomTom HOME.
» No menu do HOME, clica em Ferramentas > TomTom HOME Preferências.
» Selecciona o separador Geral.
» Selecciona a caixa junto a Iniciar o TomTom HOME automaticamente quando ligares o computador.
O HOME inicia mas não reconhece o equipamento.
Tenta o seguinte :
» Certifica-te de que estás a utilizar a versão mais recente do TomTom HOME.
» No TomTom HOME, clica no menu suspenso Ajuda e, de seguida, clica em Procurar TomTom HOME actualizações.
» Descarrega e instala o ficheiro de actualizações.
» Fecha o TomTom HOME.
» Agora descarrega o ficheiro home images [ há aqui no fórum ] para o teu computador .
:. Uma vez concluído o descarregamento, executa a acção seguinte para descompactar a pasta que descarregaste:
» Clica com o botão direito do rato no ficheiro home images.zip[rar] e, de seguida, selecciona Extrair todos os ficheiros
» Copia a pasta descompactada home images para o directório raiz do teu equipamento TomTom.
O equipamento não é reconhecido pelo computador
O teu equipamento não aparece no Meu computador
Se tens o sistema operativo Windows XP :
» Reinicia o teu equipamento.
» Certifica-te de que tens o mais recente Pacote de actualização para o Windows instalado.
» Certifica-te de que iniciaste sessão no computador como 'Administrador' para teres os direitos de acesso necessários para ligares novo hardware.
» Confirma se o teu equipamento aparece como uma Unidade amovível em O meu computador. Se não aparecer, deves activar o teu equipamento no Gestor de dispositivos.
Se tens o sistema operativo Vista / Windows 7 :
» Reinicia o teu equipamento.
» Certifica-te de que tens o mais recente Pacote de actualização para o Windows instalado.
» Certifica-te de que iniciaste sessão no computador como 'Administrador' para teres os direitos de acesso necessários para ligares novo hardware.
» Confirma se o teu equipamento aparece como um Dispositivo de armazenamento amovível em Computador. Se não aparecer, deves activar o teu equipamento no Gestor de dispositivos.
Activação de um equipamento no gestor de dispositivos
Para activares o teu equipamento TomTom no gestor de dispositivos, faz o seguinte:
» Vai ao botão Iniciar do Windows > Painel de controlo > Sistema e Manutenção > Sistema > Gestor de dispositivos.
» Na janela do Gestor de dispositivos, expande Unidades de disco clicando no sinal mais .
» Se o teu TomTom aparecer com uma seta, clique nela com o botão direito do rato e seleccione Activar.
O teu equipamento TomTom deve agora aparecer como Unidade amovível em Meu Computador.