Cá vai...
1. Com o tablet desligado, pressione e mantenha a tecla volume cima e Power em simultâneo.
2. Solte a tecla power só quando visualizar o logo da Samsung ( cerca de 5 segundos ), mas continue a pressionar sem largar a tecla de volume cima até aparecer a ferramenta de "recovery".
3. Use a tecla de volume para seleccionar a opção "wipe data / factory reset". Pressione Power para continuar.
4. Quando o reset e formatação estiver completa, navegue até" Reboot system" e pressione a tecla Power.
O Tablet vai reiniciar e o teu problema deve estar resolvido.