boas... recentemente fiz o contrato da zon por satelite para trazer para França, o problema e que ao montar a antena esta nao deu nada. depois mandei ca vir um tecnico e o resultado e o mesmo esta sempre a dar a mesma mensagem para verificar o cabo. o cabo esta bem ligado, ate ja tentei com um cabo novo e a mensagem e sempre a mesma a qualidade do sinal esta no maximo e a potencia a 60% mas nao apanha canal nenhum. a box e da zon e a antena tambem. a zon tambem nao me sabe dizer nada estou a desesperar porque estou a pagar um serviço que nao tenho. alguem me pode ajudar? obrigado.
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zon em França
- Criador do tópico benas
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É a primeira vez que ligas a box ao satelite? Pergunto isto porque se nao estou errada,teràs que ligar para o servidor (NOS) para que o serviço seja activado.(ou nao?)
satjteixeira
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Vai aos parametos da box e ve o que esta la, se estiver o seguinte
REDE 54
11811
27500
horizontal
teras de mudar para
REDE 54
12322
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Horizontal
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teras de mudar para
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os parametros da box estao correctos.
sim e a primeira vez que ligo a box ao satelite mas o serviço ja esta activo...
ja fiz busca de canais mas nao da nada a mensagem e sempre para verificar o cabo. em relaçao ao satelite esta correcto, foi o tecnico que fez a reglage...
satjteixeira
GF Platina
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Diz qual a box pois a zon tem 3 que e para eu te mandar o flash e fazeres, pode ser que assim ela arranque se assim nao arrancar aconcelho a ires a casa de alguem que ja tenha a antena e testes la, pois pode haver avaria no tunner da box, pois a NOS as vezes cede box que ja foram usadas e foram reparadas e pode nao ter sido testada convenientemente.
boa tarde, sou nova no forum e é a primeira vez que escrevo...acontece que tenho o mesmo problema, trouxe este verão de portugal o kit satélite da zon/nos, fiz a instalação mas no teste do sinal, diz sempre potencia 70% e qualidade máxima, mas qd faço pesquisa de canais vem sempre a mensagem a dizer para "verificar o cabo de sinal" já liguei para zon mas não souberam ajudar só confirmam sempre k os parâmetros da box estão correctos, vivo em lyon, frança alguém pode ajudar-me. Desde já obrigada.
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Boas
Se o sinal está a 70% não deve ser da antena ou então, esta está posicionada noutro satélite. Talvez seja o LNB avariado ou mal posicionado na rotação.
O ideal era utilizar outro receptor de canais livres para testar a antena e o cabo; ou então levar a BoX da Nos à casa de alguém que tenha parabólica apontada ao Hispasat e testar.
E durante a noite dá a mesma falta de sinal? à noite o sinal é um pouco mais forte e se a antena estiver mal afinada alguns canais podem ser vistos.
Utilizou um Sat Finder para afinar a antena?
Tem aqui um link que dá os parâmetros correctos de instalação; Só tem de escolher o local (Lyon) e o satelite (Hispasat 30ºW).
http://www.dishpointer.com/
Se o sinal está a 70% não deve ser da antena ou então, esta está posicionada noutro satélite. Talvez seja o LNB avariado ou mal posicionado na rotação.
O ideal era utilizar outro receptor de canais livres para testar a antena e o cabo; ou então levar a BoX da Nos à casa de alguém que tenha parabólica apontada ao Hispasat e testar.
E durante a noite dá a mesma falta de sinal? à noite o sinal é um pouco mais forte e se a antena estiver mal afinada alguns canais podem ser vistos.
Utilizou um Sat Finder para afinar a antena?
Tem aqui um link que dá os parâmetros correctos de instalação; Só tem de escolher o local (Lyon) e o satelite (Hispasat 30ºW).
http://www.dishpointer.com/
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