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cloud-ibox Ajuda

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micha1

GF Bronze
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Estou aqui com um problema com uma cloud-ibox 1
Estava a modar de canal e bloqueou ficou o ecram da tv verde esperei mas nao saia dai entao desliguei da correte eletrica e ai quando ligou ficou sempre com a luz vermelha acesa e dali nao sai temtei meter novo soft com o usb mas tambemnao deu alguem sabe como posso resolver este problema
obrigado
 
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micha1

GF Bronze
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como e que eu consigo fazer isso porque eu ja tentei com o usb e nada e onde e que vou boscar essa imagem
 
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