TOM TOM GO 720 Não liga

Boa noite

Tenho um GPS que já não utilizava à algum tempo. Hoje quando fui tentar ligar ao PC para ver as actualizações que poderia fazer, ele não liga, ou seja, ligo o USB, mas não é reconhecido no TOM TOM Home.
Se o tentar ligar para uma navegação, ele fica "bloqueado" num ecran onde aparece um cartão SD com uma cruz vermelha.
Já tentei fazer o RESET e reiniciar com explica na página de suporte, mas ele não responde bem.

O que estarei a fazer de errado?

Agradeço ajuda para tentar resolver esta situação.
Obrigado

a nao ser que tenhas alguma problema mais grave a cruz vermelha significa que está sem navcore, mas neste caso deveria ser reconhecido pelo computador.
tenta liga-lo ao computador já com o GPS ligado (com a cruz no ecran) a ver se assim o reconhece

Boa noite. Não, mesmo assim não liga. Reconhece a drive G, mas depois não abre e no tom tom home não reconhece o GPS Q!Quando está ligado com o cabo usb, tem a cruz vermelha em cima da imagem do GPS e um simbolo identico a um disco a piscar.

Não está a reconhecer o disco, ou a flash do equipamento está com problema.
mas aparece alguma mensagem no ecran do tomtom se quer ligar ao pc ou fica logo a cruz.
O que fizeste para fazer reset, tinhas á mesma o aparelho ligado ao pc ou não?

Tira o cartão sd fora e vê se continua =
penso que isso será por uma de duas razões ou tens um reinicio (bootloder) errado ou a sd Card tem demasiada capacidade de armazenamento e não é reconhecida pelo gps.
abraço