Ndrive G280 preciso de atualizar mapa iberico e não consigo, agradecia uma ajuda.

Não acedo ao forum a muito tempo mas agora necessito ajuda para o meu Gps Ndrive G280 e não consigo instalar o drive agente.
Grato pela atenção

Boa tarde
Tenho os links do ndrive v10 e o mapa de portugal e espanha, para o ndrive g280 atualizados que recebi da ndrive, se eu enviar talvez algum moderador teste se tiver gps igual e veja se funciona talvez assim me possam ajudar.
agradecia uma ajuda já que estou tentando resolver e não consigo ver a o gps a localizar-me e diz que estou fora da estrada e só com a seta do gps e não deixa fazer rota ou itenerarios.
obrigado