datacom dt103 - software incompativel !?

boas
comprei um datacom dt103 e após alguns problemas com o cabo esbarrei com a seguinte msg de erro (+-)

"software... incompativel"

será q o cabo está imperfeito ?
usei os 3 fios mais a massa (5-1/...)
abraço




:Espi37:

Obrigado pela ajuda

o lapso está corrigido (regras assinadas)

vou verificar novamente o cabo ao que parece deve ser do cabo ou da porta rs232 do pc que esteja em conflito
tomei conhecimento q em alguns pc's (XP) necessitam reiniciar com o deco ligado para conseguirem utilizar a porta (já fiz e nada)
já baixei os parametros da porta, já desintalei, reinstalei já tentei com outro cabo utilizado para o univers 4101 e nada
mas não passará de amanhã (é qnd há tempo) e terá q ficar a funcionar
Pinhão obg pelas dicas
fikem bem