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Tópico: Factura da EDP

  1. #16
    Avatar de sporting41
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    Citação Postado originalmente por valesmr Ver Post
    Boas,
    antes demais gostaria de agradecer a tua resposta.
    Então neste caso o aconselhado seria ter uma potência contratada de 3,75 kVA, tarifa contratada BTN-Dupla até 20,7 kVA?
    Tarifa Contratada - BTN-Simples 3,45 até 20,7 kVA
    Ciclo Horário - sem ciclo
    Potência Contratada - 3,45 kVA

    isto é o que tenho e chega-me bem.

    logo com 3,45 Kva vais pagar muito menos.

    PS :isto é uma fatura da casa da minha filha que também só está em casa a noite e é uma estimativa feita por eles.


    Última edição por sporting41; 08-03-2013 às 23:11.

  2. #17

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    Uiii é uma diferença doida!
    Ando á 1 ano a pagar uma média de 100EUR/mês...
    Mas na factura da tua filha os consumos (Qtd.) são bastantes mais baixos que os mesmo.
    De qualquer forma, acabei de efectuar o pedido de alteração através da EDPOnline.

    Assim que receber a próxima factura posto aqui para poderem ver!
    Obrigado

  3. #18
    Avatar de sporting41
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    Citação Postado originalmente por valesmr Ver Post
    Uiii é uma diferença doida!
    Ando á 1 ano a pagar uma média de 100EUR/mês...
    Mas na factura da tua filha os consumos (Qtd.) são bastantes mais baixos que os mesmo.
    De qualquer forma, acabei de efectuar o pedido de alteração através da EDPOnline.

    Assim que receber a próxima factura posto aqui para poderem ver!
    Obrigado
    pois é amigo mas isto é estimativa feita por eles pois ela só a noite é que está em casa e eles muitas vezes não têm como fazer a contagem e fazem estimativa.

    mas quando é enviado a contagem e acertam anda por volta dos 45€ a 50€ nunca passa disso.

  4. #19

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    quais sao as leituras que tens no contador?
    Citação Postado originalmente por valesmr Ver Post
    Uiii é uma diferença doida!
    Ando á 1 ano a pagar uma média de 100EUR/mês...
    Mas na factura da tua filha os consumos (Qtd.) são bastantes mais baixos que os mesmo.
    De qualquer forma, acabei de efectuar o pedido de alteração através da EDPOnline.

    Assim que receber a próxima factura posto aqui para poderem ver!
    Obrigado

  5. #20

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    Boas! Podem indicar-me o decreto lei onde esta escrito que quem tem consumos abaixo de um certo kws está isento das taxas audivisuais?E desde quando está em vigor?

    Abraços

    kablamis

  6. #21

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    Vou contar o meu caso, costumo tirar a leitura todos os meses, até que um mês timha o dobro dos Kwts, liguei para a EDP e disse que o contador estava avariado e não contava, no dia seguinte tinha lá um artista a mudar o contador.

    Voltei a fazer a contagem mensal e continuei com o consumo normal, conclusão, o contador estava-me a roubar, se eu não estive-se atento fazendo a contagem todos os meses e detetando a alteração de consumo, ia andar a pagar o dobro do que devia.

    O contador era digital, marca ACTARIS, nesse mês houve trovoada e penso que seria a trovoada que o avariou, e avariou logo a roubar para a EDP, podia avariar a roubar para mim!

    Este foi o meu caso, cumprimentos.

  7. #22

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    Citação Postado originalmente por JManu Ver Post
    quais sao as leituras que tens no contador?
    As leituras bate certo com a descrição da factura. Inclusive já testei por várias vezes desligar o quadro eléctrico para poder confirmar se não estaria algum vizinho a aproveitar-se da minha energia, mas está tudo bem!
    Conheço pessoas com apartamentos T3 que estão em casa todo o dia, inclusive um delas possuiu um escritório em casa onde estão permanentemente 2 computadores ligados e mesmo assim a factura dela é praticamente metade da minha...

  8. #23

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    Citação Postado originalmente por afmafmafm Ver Post
    Vou contar o meu caso, costumo tirar a leitura todos os meses, até que um mês timha o dobro dos Kwts, liguei para a EDP e disse que o contador estava avariado e não contava, no dia seguinte tinha lá um artista a mudar o contador.

    Voltei a fazer a contagem mensal e continuei com o consumo normal, conclusão, o contador estava-me a roubar, se eu não estive-se atento fazendo a contagem todos os meses e detetando a alteração de consumo, ia andar a pagar o dobro do que devia.

    O contador era digital, marca ACTARIS, nesse mês houve trovoada e penso que seria a trovoada que o avariou, e avariou logo a roubar para a EDP, podia avariar a roubar para mim!

    Este foi o meu caso, cumprimentos.
    Boas amigo, após ler o teu caso tive a comparar os meus consumos com os de alguns familiares, todos eles têm metade do meu consumo o que de alguma forma me está a levar a crer que me está a acontecer o mesmo. No teu caso ainda fazias as contagens mensalmente, mas eu nunca o fiz... Com que base poderei exigir a troca do meu contador ou reclamar esta possível taxação incorrecta? Pois já me desloquei á EDP por duas vezes a reclamar pois não seria normal estas taxações e das duas vezes recusaram-se a deslocar-se á minha residência alegando que o problema teria de ser dentro da minha residência e como tal deveria eu contratar um electricista.
    Obrigado a todos pela contribuição.

  9. #24
    Avatar de kokas
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    Citação Postado originalmente por kablamis Ver Post
    Boas! Podem indicar-me o decreto lei onde esta escrito que quem tem consumos abaixo de um certo kws está isento das taxas audivisuais?E desde quando está em vigor?

    Abraços

    kablamis
    Já que ninguém respondeu a esta questão, respondo eu, na verdade o decreto lei não sei qual é mas que existe é um facto, tenho um armazém onde o consumo é minimo e essa taxa não me é cobrada, quanto ao resto podem fazer o que quiserem que essa taxa nunca será abolida das facturas.

  10. #25

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    Citação Postado originalmente por kablamis Ver Post
    Boas! Podem indicar-me o decreto lei onde esta escrito que quem tem consumos abaixo de um certo kws está isento das taxas audivisuais?E desde quando está em vigor?

    Abraços

    kablamis

    Contribuição audiovisual


    A contribuição para o audio-visual foi criada pela Lei n.º 30/2003, de 22 de Agosto, alterada pelo Decreto-lei nº 169-A/2005,de 3 de Outubro, que aprovou o modelo de financiamento do serviço público de radiodifusão e de televisão.

    O referido diploma legal estabelece que o financiamento do serviço público de radiodifusão é assegurado por meio da cobrança da contribuição para o áudio-visual e o financiamento do serviço público de televisão é assegurado por indemnizações compensatórias e pela receita da contribuição que não seja utilizada para o financiamento do serviço público de radiodifusão.

    Esta contribuição e as indemnizações compensatórias são estabelecidas tendo em atenção as necessidades globais de financiamento do serviço público de radiodifusão e de televisão, devendo respeitar os princípios da transparência e da proporcionalidade.

    A contribuição para o áudio-visual abrange os consumidores de energia eléctrica, sendo devida mensalmente por estes. Esta redacção resultou do Decreto-Lei n.º 169-A/2005, de 3 de Outubro originando a inclusão de todas as instalações eléctricas e não só as de uso doméstico, conforme dispunha a Lei n.º 30/2003, de 22 de Agosto.

    Os valores da contribuição são actualizados à taxa anual de inflação, através da Lei do Orçamento do Estado sendo a contribuição liquidada, por substituição tributária, através das empresas comercializadoras de energia eléctrica e cobrada juntamente com o preço relativo ao seu fornecimento. O valor da contribuição deve ser discriminado de modo autónomo na factura de energia eléctrica.

    Os consumidores cujo consumo anual fique abaixo de 400 kWh estão isentos do pagamento desta contribuição.

    Fonte: Portal do Consumidor - Contribuição audiovisual

  11. #26

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    Boas! Então a ver se entendi...Ajudem-me lá sff hehehe...

    1º - a quem me dirigo para poder retirar essa taxa?

    2º - visto que não me foi retirada por vontade deles e voluntariamente , posso pedir o valor já pago?

    Em junho coloquei novamente luz na minha casa em Portugal e desde lá até hoje, gastei 5 ou 6kw...Quero saber a quem recorrer e se posso ser recercido do dinheiro que paguei desde julho até agora...

    Abraços

    kablamis

  12. #27

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    Citação Postado originalmente por kablamis Ver Post
    Boas! Então a ver se entendi...Ajudem-me lá sff hehehe...

    1º - a quem me dirigo para poder retirar essa taxa?

    2º - visto que não me foi retirada por vontade deles e voluntariamente , posso pedir o valor já pago?

    Em junho coloquei novamente luz na minha casa em Portugal e desde lá até hoje, gastei 5 ou 6kw...Quero saber a quem recorrer e se posso ser recercido do dinheiro que paguei desde julho até agora...

    Abraços

    kablamis
    Boas,
    penso que a forma mais simples de o fazeres será através desse formulário:
    Reclamação Comercial

  13. #28

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    Citação Postado originalmente por valesmr Ver Post
    Boas amigo, após ler o teu caso tive a comparar os meus consumos com os de alguns familiares, todos eles têm metade do meu consumo o que de alguma forma me está a levar a crer que me está a acontecer o mesmo. No teu caso ainda fazias as contagens mensalmente, mas eu nunca o fiz... Com que base poderei exigir a troca do meu contador ou reclamar esta possível taxação incorrecta? Pois já me desloquei á EDP por duas vezes a reclamar pois não seria normal estas taxações e das duas vezes recusaram-se a deslocar-se á minha residência alegando que o problema teria de ser dentro da minha residência e como tal deveria eu contratar um electricista.
    Obrigado a todos pela contribuição.
    Se alguém me conseguir dar uma dica também agradecia!

    Embora já tenha apresentado duas reclamações através do link que forneci no post anterior.

    Tipo de Reclamação: Consumos

    Motivo de Reclamação: Boa tarde, tenho verificado uma taxação extremamente excessiva registada pelo meu contador, a qual aparentemente após inúmeros despistes poderei constatar que se tratar de um registo em duplicado. Mais posso indicar que na última factura nº XXXXXXXXX é apresentado um consumo de 503 kWh, o que representa o dobro dos consumos reais efectuados situando-se estes entre os 230/260 kWh. Gostaria de solicitar uma vez mais, a troca do meu contador e uma reanálise a todas as minhas pois sinto-me extremamente lesado e após duas deslocações á estação EDP em Vila Nova de Gaia a situação exposta foi simplesmente ignorada, inclusive alegaram que a responsabilidade seria minha e que deveria contratar um electricista para averiguar esta situação. Apesar de não fazer qualquer sentido a resposta prestada pelo vosso colaborador, optei por o fazer (mais uma despesa) e toda a instalação eléctrica dentro da minha residência encontra-se em conformidade. Portando agradecia que esta situação fosse resolvida com a maior brevidade possível, e que façam uma reanálise de todas as minhas facturas pois pagando uma média mensal de 100EUR isso leva-me a crer que terei sido lesado em 50EUR por cada factura.

    Motivo de Reclamação: No seguimento de reclamação anteriormente exposta, venho apenas clarificar os possíveis consumos dentro da minha residência. A residência tratar-se de um apartamento tipologia T1, no qual apenas possuo 1 cilindro de 75lts c/ uma potência de 1500 WATTS, 1 Frigorífico, 1 Máquina de lavar roupa, 1 TV, 1 Zon Box+1 Router, 1 Notebook. Dos items referidos todos eles com a excepção do cilindro, se encontram em stand by durante todo o dia, havendo apenas utilização dos mesmos á noite após as 20h. A máquina de lavar roupa e utilizada unicamente 1 vez por semana. Já tive um fogão eléctrico, o qual optei por mudar para gás de forma a conseguir diminuir o valor da minha factura de electricidade contudo os valor mantiveram-se situação a qual não consegui compreender até hoje. Os consumos reais que mencionei na reclamação exposta entre 230/260 kWh são baseados em estimativas efectuadas da facturação de alguns familiares e amigos, de forma que poderei ainda estar a mencionar valores mais elevados do que os consumos reais. Agradeço que tomem conta da minha participação/reclamação e que reúnam esforços numa tentativa de se resolver a situação da melhor forma, pois não hesitarei em recorrer judicialmente e junto das entidades reguladores de forma a ver esta situação
    resolvida e a ser recercido de todos os valores devidos.


    Ando á 3 anos a pagar uma média de 100EUR/mês
    Se efectivamente se confirmar uma contagem em duplicado, 50EUR X 36 = 1800EUR

    Roubado em 1800EUR...
    Última edição por valesmr; 09-03-2013 às 18:35.

  14. #29

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    Não sei se tens ou se conheces alguém que tenha uma pinça amperimétrica. mede a corrente que estas a consumir.

  15. #30

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    Citação Postado originalmente por valesmr Ver Post
    Se alguém me conseguir dar uma dica também agradecia!

    Embora já tenha apresentado duas reclamações através do link que forneci no post anterior.

    Tipo de Reclamação: Consumos

    Motivo de Reclamação: Boa tarde, tenho verificado uma taxação extremamente excessiva registada pelo meu contador, a qual aparentemente após inúmeros despistes poderei constatar que se tratar de um registo em duplicado. Mais posso indicar que na última factura nº XXXXXXXXX é apresentado um consumo de 503 kWh, o que representa o dobro dos consumos reais efectuados situando-se estes entre os 230/260 kWh. Gostaria de solicitar uma vez mais, a troca do meu contador e uma reanálise a todas as minhas pois sinto-me extremamente lesado e após duas deslocações á estação EDP em Vila Nova de Gaia a situação exposta foi simplesmente ignorada, inclusive alegaram que a responsabilidade seria minha e que deveria contratar um electricista para averiguar esta situação. Apesar de não fazer qualquer sentido a resposta prestada pelo vosso colaborador, optei por o fazer (mais uma despesa) e toda a instalação eléctrica dentro da minha residência encontra-se em conformidade. Portando agradecia que esta situação fosse resolvida com a maior brevidade possível, e que façam uma reanálise de todas as minhas facturas pois pagando uma média mensal de 100EUR isso leva-me a crer que terei sido lesado em 50EUR por cada factura.

    Motivo de Reclamação: No seguimento de reclamação anteriormente exposta, venho apenas clarificar os possíveis consumos dentro da minha residência. A residência tratar-se de um apartamento tipologia T1, no qual apenas possuo 1 cilindro de 75lts c/ uma potência de 1500 WATTS, 1 Frigorífico, 1 Máquina de lavar roupa, 1 TV, 1 Zon Box+1 Router, 1 Notebook. Dos items referidos todos eles com a excepção do cilindro, se encontram em stand by durante todo o dia, havendo apenas utilização dos mesmos á noite após as 20h. A máquina de lavar roupa e utilizada unicamente 1 vez por semana. Já tive um fogão eléctrico, o qual optei por mudar para gás de forma a conseguir diminuir o valor da minha factura de electricidade contudo os valor mantiveram-se situação a qual não consegui compreender até hoje. Os consumos reais que mencionei na reclamação exposta entre 230/260 kWh são baseados em estimativas efectuadas da facturação de alguns familiares e amigos, de forma que poderei ainda estar a mencionar valores mais elevados do que os consumos reais. Agradeço que tomem conta da minha participação/reclamação e que reúnam esforços numa tentativa de se resolver a situação da melhor forma, pois não hesitarei em recorrer judicialmente e junto das entidades reguladores de forma a ver esta situação
    resolvida e a ser recercido de todos os valores devidos.


    Ando á 3 anos a pagar uma média de 100EUR/mês
    Se efectivamente se confirmar uma contagem em duplicado, 50EUR X 36 = 1800EUR

    Roubado em 1800EUR...
    É facil saber se o contador esta a contar demasiado ou não, tenho que saber se é analogico ou digital.
    Se é digital, ele diz lá "X piscadelas por KW", se é analogico, diz "X rotações por KW"
    Agora pegas num cronometro e vês o tempo que demora, nocaso do digital, entre uma piscadelas, no caso do analogico, o tempo que demora a dar uma volta.
    Depois é só fazer as contas "como dizia o Guterres", e ficas a saber os Watts que estas a gastar nesse momento.

    Agora tens que saber o que tens ligado e o consumo de cada aparelho que esta ligado nesse momento.

    Facil, não precisas nem de um técnico, nem de ser engenheiro, só precisas de saber fazer contas, se mesmo assim tiveres dúvidas, diz que eu ajudo

    Cumprimentos

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