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In Memoriam
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A Microsoft e a Google estão a travar uma nova troca de argumentos, desta vez relativa às novas políticas de privacidade apresentadas pelo motor de busca recentemente O novo conflito entre as duas gigantes começou num blogue oficial da Microsoft, onde o vice-presidente para comunicação corporativa da empresa, Frank X. Shaw, publicou uma mensagem dirigida aos utilizadores de serviços da rival descontentes com as novas regras.
Nessa mensagem, além de considerar que «as alterações anunciadas pela Google tornam mais difícil, não facilitam, para as pessoas controlarem a sua própria informação», defende que «nós temos uma abordagem diferente».
Nesse sentido apresenta de seguida alguns serviços da Microsoft que podem ser vistos como alternativa para quem não gostar das novas políticas de privacidade da Google.
Estas alternativas incluem o Hotmail («junte-se a centenas de milhões de pessoas que gostam de não se preocupar com os conteúdos dos e-mails privados serem utilizados para mostrar publicidade», afirma Frank X. Shaw) ou o Internet Explorer («o browser mais popular do mundo, agora com [a funcionalidade] Tracking Protection, que oferece controlo sobre a sua privacidade à medida que navega», nas palavras do responsável).
A resposta por parte da Google não se fez esperar, que no mesmo dia publicou uma mensagem num dos blogues oficiais da empresa.
Assinada por Betsy Masiello, Policy Manager da Google, a nota tem como título «acabar com os mitos sobre a nossa abordagem em relação à privacidade».
Em sete pontos, classificados como mitos, quatro são respostas directas à Microsoft e a algumas das acusações feitas por Frank X. Shaw.
Nesses tópicos a responsável defende, entre outros aspectos, que a «os nossos controlos de privacidade não mudaram», ao contrário do que a Microsoft diz, ou que «ninguém lê o seu e-mail, a não ser o utilizador».
No que diz respeito ao correio electrónico, Betsy Masiello sublinha que «tal como a maioria dos grandes serviços de e-mail, os nossos computadores monitorizam as mensagens para se livrarem de spam e malware, assim como mostrar anúncios que lhe são relevantes».
O último ponto é relativo à acusação de Frank X. Shaw de que a abordagem da Microsoft à privacidade é melhor do que a da Google.
Betsy Masiello começa por afirmar que «não fazemos julgamentos sobre as políticas e controlos dos outros», mas acrescenta que «as políticas de privacidade deles [Microsoft] prevê que ‘a informação recolhida por um dos serviços da Microsoft pode ser integrada com informação obtida por outros serviços da Microsoft».
A responsável termina a mensagem afirmando que «sempre acreditámos que os factos devem informar o nosso marketing e que é melhor focarmo-nos nos nossos utilizadores em vez de lançar ataques negativos contra outras empresas».
SOL