Máquina Lavar Roupa INDESIT WIXL85 (EX)

Caríssimos,

Tenho um problema com esta máquina na minha casa arrendada. Quando lá estava a 1ª inquilina levou um motor novo (pimba 120€). Agora com os novos inquilinos eles queixam-se que a mesma mete pouca água na lavagem principal e que segundo parece só mete em condições na pré-lavagem. Dizem que conseguem lavar mas apenas se forem adicionando água manualmente. Outro problema de que se queixam é ela não se desligar automaticamente e ter de ser desligada também manualmente.

Como lá vou apenas de quando em vez, da última vez que lá fui desmontei e verifiquei se não havia bloqueios nos tubos e filtros, verifiquei a electroválvula com o busca-pólos e verifiquei o pressostato e estava tudo aparentemente ok. Desmontei o módulo programador para ver se tinha alguma anomalia visível e não notei nenhum problema nem em condensadores e resistências nem nos relés, nem em nenhum problema no verso do pcb.

Eles mandaram lá um tipo e reportaram o problema e o tipo nem sequer abriu a máquina e disse que era do módulo programador e pede 130€ pelo serviço.

Qual a vossa opinião tendo em conta os sintomas? E em relação ao preço do serviço? É razoável?

boas companheiro Trajan

convem ver bem porque é uma máquina da classe A de 6k 800rpm.

de uma forma geral vem c, programaçao de fábrica bem onde a mesma se estiver cheia de roupa nao se vê a agua é tudo uma questao de ver cmo sai a roupa quando acaba de lavar ou escolher um programa de pré lavagem e lavagem e nestes dois ciclos ver o seu comportamento, se fizer tudo bem a máquina nao tem defeito.

agora se parte de isto que acabo de discriminar estiver incorreto, é de caras que tem levar um modulo novo convem guardar o antigo .

Obrigado marques 1956,

Sim, guardar o antigo é fundamental

É-me difícil dizer em detalhe o que a máquina tem porque me limito a reportar aquilo que os inquilinos me dizem. Quando lá estive ela meteu água e despejou sem problema mas também não a deixei fazer um programa completo. Eles queixam-se da roupa não ficar muito bem lavada. Será do tipo de detergente que usam? Também já falei com a Indesit e reencaminharam-me para uma loja de acessórios da zona onde a máquina está e disseram-me que muito provavelmente seria do módulo.

A minha ideia seria mandar reparar pelos 130€ e mandar o reparador deixar o antigo (tenho aqui as refs do módulo que estavam no autocolante comigo, bem como fotos). Depois se o problema não for do módulo ou houver mais problemas a responsabilidade fica com eles já que eles é que conhecem o reparador. Isto porque não tenho grande disponibilidade para estar em constantes deslocações.

Obrigado amigo kokas

Muito obrigado kokas. Tenho de esclarecer se os 130€ são já com mão-de-obra. De qualquer das formas aqui ficam as refs inscritas no autocolante do módulo:

215009137.01
C9137052641024

E na máquina lê-se:

Type LB 2000 C
FWMP5GCL0800 IPX4
10A 800RPM

Pois kokas. É essa a minha desconfiança. Acho muito suspeito o tipo não ter aberto a máquina e ter dito logo que era do módulo sem se dar ao trabalho. Amanhã possivelmente darei lá um salto porque poderá ser também a ligação à gaveta do detergente obstruída ou com qualquer anomalia. Já que não há problema para a gaveta de pré-lavagem...

Se isso não resolver trago o módulo e nem que vá a uma casa de electrónica ver se eles me conseguem diagnosticar algum problema em algum TRIAC/resistência/condensador ou relé. Eles fazem isso certo? Será que me podiam indicar alguma casa de electrónica que conheçam na zona de lisboa/cascais?

amigo pague 130 € mas que o tipo resolva o problema porque de contrario se quiser fazer expriencias que faca com a maquina dele hoje em dia invebtase muito do programador vem o pressostato a valvola e por vezes nem sabem onde esta a averia
valore os anos que tem a maquina pode compensar a longo prazo comprar uma novva ter tudo em conta
outra coisa exp encher a cuba de agua desligue o tubo do pressostato sopre pelo tubo aperte o tubo sem deixar que entre aguade novo no tubo encaixe de novo o tubo no pressostato e e faca o progrma normal deveria ter resultados

boas

companheiro kokas nao vou entrar em pormenores sobre isto mas estás enganado em relaçao a isto e toma, nao digo cuidado mas sim precauçao.
porque existe muitos reparadores a serem vitimas de ?
porque reparaçao de um modulo electronico é uma coisa outra é se for substituido seja de uma forma ou outra o cliente pode exijir uma factura detalhada da reparaçao que foi efetuada ou seja da reparaçao feita .

e atençao a uma reparaçao que seja efetuada dentro de garantia a mesma dependendo do tempo que tenha o ap. dentro dos dois anos a marca tem de assumir se for fora no minimo já tem a ver c, a lei em vigor, e aqui nao adianto mais.

eu lido c, este tipo de situaçoes todos os dias.

Bom, se hoje tiver tempo irei verificar novamente tudo mas com um olho mais clínico. Antes de me render à substituição do módulo aqui vão os passos que irei tentar:

1) Verificar anomalias nas entradas de água na gaveta do detergente.

2) Ligar a máquina e manualmente colocar água para dentro até ao habitual nível, para se testar se ela inicia o ciclo.
Se funcionar o problema será então com a entrada da água.

3) Com a máquina desligada, meter corrente directa nas electroválvulas e ver se mete água.

4) Meter corrente directa á bomba de água a ver se tira a água.

Para além de se ensaiar os componentes através de encosto de energia directa de uma tomada, também se deve fazer um ensaio com a energia que a própria máquina fornece aos componentes.
Por isso, através de um voltímetro verificar se a electroválvula da entrada de água recebe ou não a voltagem de 220 V quando a máquina fica ligada (tal como o amigo kokas aconselhou).

O facto do pressostato dar o clic não significa que possa estar a fazer o seu trabalho, que é deixar passar a corrente para a electroválvula. Com o voltímetro verificar se os 220 v. que entram nele também saem, pois pode ter os contactos internos defeituosos.

Se nada disto funcionar rendo-me ao módulo

migusto disse:

amigo pague 130 € mas que o tipo resolva o problema porque de contrario se quiser fazer expriencias que faca com a maquina dele hoje em dia invebtase muito do programador vem o pressostato a valvola e por vezes nem sabem onde esta a averia
valore os anos que tem a maquina pode compensar a longo prazo comprar uma novva ter tudo em conta
outra coisa exp encher a cuba de agua desligue o tubo do pressostato sopre pelo tubo aperte o tubo sem deixar que entre aguade novo no tubo encaixe de novo o tubo no pressostato e e faca o progrma normal deveria ter resultados

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Amigo migusto, ponho água na tuba manualmente? Caso isso funcione, o que significa? Que o pressostato está danificado? Ou que a câmara de pressão não está a enviar ar para o pressostato?

marques 1956 disse:

boas

companheiro kokas nao vou entrar em pormenores sobre isto mas estás enganado em relaçao a isto e toma, nao digo cuidado mas sim precauçao.
porque existe muitos reparadores a serem vitimas de ?
porque reparaçao de um modulo electronico é uma coisa outra é se for substituido seja de uma forma ou outra o cliente pode exijir uma factura detalhada da reparaçao que foi efetuada ou seja da reparaçao feita .

e atençao a uma reparaçao que seja efetuada dentro de garantia a mesma dependendo do tempo que tenha o ap. dentro dos dois anos a marca tem de assumir se for fora no minimo já tem a ver c, a lei em vigor, e aqui nao adianto mais.

eu lido c, este tipo de situaçoes todos os dias.

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O cliente nem tem que exigir nada caro amigo, é dever de quem repara passar o respectivo documento detalhado respeitante à intervenção, claro que dentro de garantia desde que não seja por manuseamento incorrecto a marca tem que manter o material a funcionar correctamente, quanto ao resto estes problemas também a mim me passam pelas mãos todos os dias e há pelo menos 32 anos.

Bom, foi lá outro tipo no fim de semana que disse que o problema estava na electroválvula. Ficou de enviar aos meus inquilinos o preço. Sabem-me dizer o custo razoável de uma reparação deste género? Ou alguma loja que venda a electroválvula em questão para que eu possa ter uma noção de custos? Nem que seja por mensagem pessoal Muito obrigado pela vossa ajuda!

Resultado:

A electroválvula teve de ser substituída. O tipo cobrou-me 40€ pela electroválvula e deixou-me a antiga.

Obrigado a todos pela ajuda.