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fidelização Zon

P

piranha17

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Olá a todos,
Devido a várias situações vou ter que deixar a minha casa e ter que ir morar para casa dos meus Pais!
A zona onde moram não tem qualquer serviço zon, meo ou Cabovisão apenas adsl.
A questão em causa prende-se com o facto de estar fidelizado a Zon por 24 meses e como tenho o serviço(zon duo 4 speed) a 4 meses liguei a zon a expicar a situação
e o que me responderam ( tinha que pagar os meses todos ) até final do contracto.
Agora pergunto se realmente tenho que pagar os tais meses?

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M

mlcalves

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Não... tens é de mudar o serviço p tua casa nova. Senão tiverem solução não tens de ser penalizado.
 
castrolgtx

castrolgtx

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Sim, infelizmente, tens que pagar.
Podes é transferir o serviço que tens para um similar de adsl e obter daí algum desconto.

Abraços
 
T

tojo1988

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Se não tens cabo, tens de transferir o serviço para satelite, o pacote mais barato que anda á volta dos 11€+aluguer da box. Podes é tentar pedir um desconto de 50% na factura devido ao problema que tiveste...A zon não trabalha com Adsl, portanto, só mesmo para satelite.
 
Gige

Gige

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Pagar tens pq tens contrato, dizes que mudastes de residência, e eles que te apresentem propostas. Depois estudas tb as opções existentes e apresentas..

Caso não haja soulução podes meter zon por satelite, assim cumpres com o contrato visto que o tens que pagar e usufrui na mesma o serviço..

A desvantagens do satelite é nºao teres NET..
 
P

piranha17

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Obrigado a todos pelas respostas!
Liguei novamente para a zon e pelos vistos vou ter que meter zon satélite porque é o único serviço que eles têm para aquela zona.
Net da parte deles só banda larga, e assim que falaram em valores até meti as mãos á cabeça!
Como têm vários pacotes satélite vou estudar qual deles optar:espi28:

cumps
 
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hugo2

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boa tarde a minha pergunta a em relação a este assunto e a seguinte quem não assinou nenhum contrato qual e a fidelização
não se tem que assinar ??????
cumprimentos
 
castrolgtx

castrolgtx

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hugo2 disse:
boa tarde a minha pergunta a em relação a este assunto e a seguinte quem não assinou nenhum contrato qual e a fidelização
não se tem que assinar ??????
cumprimentos
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Não aderistes por telefone?...Eles gravam as mensagens e isso serve para o contrato.

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A

avense

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castrolgtx disse:
Não aderistes por telefone?...Eles gravam as mensagens e isso serve para o contrato.

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por acaso disto nao sabia........

isso será mesmo assim?
contrato para ser válido tem e deve de ser assinado..........
digo eu..........
 
castrolgtx

castrolgtx

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avense disse:
por acaso disto nao sabia........

isso será mesmo assim?
contrato para ser válido tem e deve de ser assinado..........
digo eu..........
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Nem parece o avense....hehhehehe
Claro amigo...ou achas que eles andam a dormir.
Abração
 
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hugo2

GF Bronze
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tambem pensei que tinha mesmo que ser assinado
cumprimentos
 
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fauskka

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piranha17 disse:
Olá a todos,
Devido a várias situações vou ter que deixar a minha casa e ter que ir morar para casa dos meus Pais!
A zona onde moram não tem qualquer serviço zon, meo ou Cabovisão apenas adsl.
A questão em causa prende-se com o facto de estar fidelizado a Zon por 24 meses e como tenho o serviço(zon duo 4 speed) a 4 meses liguei a zon a expicar a situação
e o que me responderam ( tinha que pagar os meses todos ) até final do contracto.
Agora pergunto se realmente tenho que pagar os tais meses?

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Caso tenhas ficado desempregado, basta arranjares os respectivos documentos a comprovar, e podes anular o contrato
mas não há nada como pedires informações á Deco
 
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