1. #1

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    Padrão fidelização Zon

    Olá a todos,
    Devido a várias situações vou ter que deixar a minha casa e ter que ir morar para casa dos meus Pais!
    A zona onde moram não tem qualquer serviço zon, meo ou Cabovisão apenas adsl.
    A questão em causa prende-se com o facto de estar fidelizado a Zon por 24 meses e como tenho o serviço(zon duo 4 speed) a 4 meses liguei a zon a expicar a situação
    e o que me responderam ( tinha que pagar os meses todos ) até final do contracto.
    Agora pergunto se realmente tenho que pagar os tais meses?

    Cumps

  2. #2

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    Não... tens é de mudar o serviço p tua casa nova. Senão tiverem solução não tens de ser penalizado.

  3. #3
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    Sim, infelizmente, tens que pagar.
    Podes é transferir o serviço que tens para um similar de adsl e obter daí algum desconto.

    Abraços
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    (Lao-Tsé)

  4. #4

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    Se não tens cabo, tens de transferir o serviço para satelite, o pacote mais barato que anda á volta dos 11€+aluguer da box. Podes é tentar pedir um desconto de 50% na factura devido ao problema que tiveste...A zon não trabalha com Adsl, portanto, só mesmo para satelite.

  5. #5

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    Pagar tens pq tens contrato, dizes que mudastes de residência, e eles que te apresentem propostas. Depois estudas tb as opções existentes e apresentas..

    Caso não haja soulução podes meter zon por satelite, assim cumpres com o contrato visto que o tens que pagar e usufrui na mesma o serviço..

    A desvantagens do satelite é nºao teres NET..

  6. #6

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    Obrigado a todos pelas respostas!
    Liguei novamente para a zon e pelos vistos vou ter que meter zon satélite porque é o único serviço que eles têm para aquela zona.
    Net da parte deles só banda larga, e assim que falaram em valores até meti as mãos á cabeça!
    Como têm vários pacotes satélite vou estudar qual deles optar

    cumps

  7. #7

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    boa tarde a minha pergunta a em relação a este assunto e a seguinte quem não assinou nenhum contrato qual e a fidelização
    não se tem que assinar ??????
    cumprimentos

  8. #8
    Avatar de castrolgtx
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    Citação Postado originalmente por hugo2 Ver Post
    boa tarde a minha pergunta a em relação a este assunto e a seguinte quem não assinou nenhum contrato qual e a fidelização
    não se tem que assinar ??????
    cumprimentos


    Não aderistes por telefone?...Eles gravam as mensagens e isso serve para o contrato.

    Cumps
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  9. #9

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    Citação Postado originalmente por castrolgtx Ver Post
    Não aderistes por telefone?...Eles gravam as mensagens e isso serve para o contrato.

    Cumps
    por acaso disto nao sabia........

    isso será mesmo assim?
    contrato para ser válido tem e deve de ser assinado..........
    digo eu..........


    Se acha que ajudei em aguma coisa faça a sua doaçao:
    Código PHP:
    bitcoin37LarmgSws6V4YZAf43nj4JrczH5BBXDqJ
    Monero
    436DUE61BtAj6CUn8NqGDBR8mcwW6735M8sigxKSATkPNAb1o3hW78vhiYhGxwFUPaJqFbQX6Syka1LGSZfkiKE4N8mCUxp
    Bytecoin
    25QGVEQ8DcCX5HicnB32Y23CaSQ5SPWNXZZ1GLWVMNw8Agb36m7XDqFB6Xir1jxBtEjLictcjCUBjUQeSdHyrKbz3Lsb6Fn
    Dashcoin
    DA8WiGhQ3pQE4A6PdGcby8WznH8snf115QA34kntAATvRAZgLwZRWAnhgBFTYsFRYPcoQFmiTLFFg8uAHCoN85vdAu7vFvv 

  10. #10
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    Citação Postado originalmente por avense Ver Post
    por acaso disto nao sabia........

    isso será mesmo assim?
    contrato para ser válido tem e deve de ser assinado..........
    digo eu..........



    Nem parece o avense....hehhehehe
    Claro amigo...ou achas que eles andam a dormir.
    Abração
    Quem conhece os outros é sábio; / Quem conhece a si mesmo é iluminado
    (Lao-Tsé)

  11. #11

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    Citação Postado originalmente por castrolgtx Ver Post
    Nem parece o avense....hehhehehe
    Claro amigo...ou achas que eles andam a dormir.
    Abração
    hummmm
    se tu o dizes eu vou acreditar........


    Se acha que ajudei em aguma coisa faça a sua doaçao:
    Código PHP:
    bitcoin37LarmgSws6V4YZAf43nj4JrczH5BBXDqJ
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    436DUE61BtAj6CUn8NqGDBR8mcwW6735M8sigxKSATkPNAb1o3hW78vhiYhGxwFUPaJqFbQX6Syka1LGSZfkiKE4N8mCUxp
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    25QGVEQ8DcCX5HicnB32Y23CaSQ5SPWNXZZ1GLWVMNw8Agb36m7XDqFB6Xir1jxBtEjLictcjCUBjUQeSdHyrKbz3Lsb6Fn
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  12. #12

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    tambem pensei que tinha mesmo que ser assinado
    cumprimentos

  13. #13

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    Citação Postado originalmente por piranha17 Ver Post
    Olá a todos,
    Devido a várias situações vou ter que deixar a minha casa e ter que ir morar para casa dos meus Pais!
    A zona onde moram não tem qualquer serviço zon, meo ou Cabovisão apenas adsl.
    A questão em causa prende-se com o facto de estar fidelizado a Zon por 24 meses e como tenho o serviço(zon duo 4 speed) a 4 meses liguei a zon a expicar a situação
    e o que me responderam ( tinha que pagar os meses todos ) até final do contracto.
    Agora pergunto se realmente tenho que pagar os tais meses?

    Cumps
    Caso tenhas ficado desempregado, basta arranjares os respectivos documentos a comprovar, e podes anular o contrato
    mas não há nada como pedires informações á Deco

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