Boas tardes, é o seguinte tenho um video porteiro, comelit 4700w/i, o qual encontra-se com uma avaria, não consigo ouvir as pessoas lá em baixo, elas ouvem o que eu digo mas eu não ouço absulutamente nada.

Já retirei a parte do auscultador e exprimentei em casa do meu vizinho e no dele ouve-se bem.

desmontei e verifiquei os condensadores mas todos parecem estar bem, alguem me pode dar uma ajuda?