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Atenção aos utilizadores da CLIX-ADSL
- Criador do tópico songohan
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Eu li várias vezes o post (e é longo) e não percebi foi nada ...
Isto é um simples caso de extinção de serviço e não tem nada a ver com rescisões ou fidelizações
Com o fim da Clix os clientes mudam para quem quiserem conforme as opções que têm na sua zona ...
A Optimus clix tinha serviços de comunicações em 4 formas diferentes: Linha de cobre, cabo coaxial, fibra óptica e móvel.
Por cabo e fibra(dos poucos sítios que sei que eles tinham fibra própria é só nos centros das grandes cidades ou próximo das centrais deles) eles também vendiam televisão. Por linha de cobre só o vendiam se o cliente estivesse a menos de 2km de uma das suas centrais.
Na linha de cobre, eles deixaram de aceitar novos clientes em meados de 2011, para telefone e adsl. No caso do cabo e fibra aceitaram clientes até meados de 2013.
No negócio com a zon foram TODOS os clientes de cabo e fibra. Os de linha de cobre ficaram numa simples base de dados para passarem para a Optimus ficando só com linha telefónica. Ou poderem passar para a WOW ou para a Kanguru.
Os serviços da clix morrem hoje... mas a Optimus vai continuar a operar no mercado, pelo menos por mais uns tempos. Pois continua a fornecer serviços telefónicos e serviços móveis de comunicações.
Para quem tinha serviços pela linha de cobre, eles só deixaram caír o serviço de internet. Depois de muitas reclamações é que eles aceitaram e tem estado a ligar ás pessoas nestes últimos dias, a ver quem é que ainda quer mudar para a wow ou, mesmo, ficar com o telefone deles sem serviço de internet (uma coisa qualquer por 17,60 mensal com chamadas grátis para todos os números começados por 2 e 0,34 para redes móveis)
Fora dos grandes centros urbanos ou em zonas residenciais unifamiliares às portas das grandes cidades, não existem serviços de cabo. Quem quiser ter internet nesses sítios só lhe restam 2 opções: meo ou uma rede móvel. Como a vodafone só instala adsl em locais até 3km das centrais deles, a nível de serviços de internet, o mercado português fica reduzido a 1 operador de ADSL e aos operadores móveis.
Quem vive nos aglomerados urbanos pensa que existem serviços de cabo em todo o país... mesmo que a menos de 1km deles só existam linhas de cobre.
PS- Para serviços telefónicos, se pedirem hoje a instalação de uma linha telefónica, a optimus ainda a instala e opera. Mesmo que a médio prazo também irão passar para a Zon.
Última edição:
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- Jan 4, 2011
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Há outra coisa que também não percebo: a empresa do meu pai e do meu irmão tem um contrato ADSL 2P Novis Empresas, que basicamente é Clix/Optimus ou o que lhe quiserem chamar, e não recebeu nenhuma carta ou nenhum aviso de fim de serviço. Amanhã veremos se fica sem net e telefone...
DX2
DX2
Os contratos de empresas (Novis) continuam. Creio que não foram incluídos neste negócio. Só vão quando forem os telefones e telemóveis da Optimus.
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- Jan 4, 2011
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Cabo coaxial onde? Não conheço nenhum sítio onde a Clix tivesse esse serviço. Aliás, nem sequer existia nenhum pacote ou tarifário de cabo. Deves estar equivocado.
DX2
toyota
GF Prata
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hoje recebi a 2º carta da clix , e diz o seguinte .conforme anteriormente lhe comunicamos o serviço clix encerra a 15052014 a partir dessa data os clientes ficam sem serviço de telefone e net
por mim este tudo dito NET E VOZ
o que quer dizer que a partir desta data não tenho de pagar um chavo a clix
venham eles com a conversa que vierem , pois eu vou guardar esta carta como prova que são eles que fecham o serviço
TOYOTA
por mim este tudo dito NET E VOZ
o que quer dizer que a partir desta data não tenho de pagar um chavo a clix
venham eles com a conversa que vierem , pois eu vou guardar esta carta como prova que são eles que fecham o serviço
TOYOTA
Claro
Isso ficou claro quando a fusão foi autorizada - A optimus tinha que extinguir os serviços net/voz por linha telefónica ...
zorknemesis
GF Prata
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- Nov 6, 2013
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Viva
Dia 16, dia+1, parece que a clix ainda esta viva.. pelo menos para alguns:
Ja por ai circulam info que foi adiado o apagão para dia 31.
Ainda nao devem ter conseguido convencer tds os clientes a ficar com eles noutros modos.
Dia 16, dia+1, parece que a clix ainda esta viva.. pelo menos para alguns:
Ja por ai circulam info que foi adiado o apagão para dia 31.
Ainda nao devem ter conseguido convencer tds os clientes a ficar com eles noutros modos.
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- Out 11, 2006
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Boas
Confirmo tenho um amigo que ligou para lá a dizer que precissava da net e ainda nao tinha alternativa,eles garantiram o serviço até final deste mes.
fiquem bem
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- Jan 4, 2011
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Tirando a brincadeira.... até não ficava mal com o "Z".
Ficava "ZON" ao contrário! :msnm_com_br007-03:
Abraço