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Os erros do Windows Live Messenger
As pessoas se desesperam quando se deparam com um erro que, muitas vezes, é absolutamente trivial. A maioria das soluções para tais problemas encontram-se no site oficial de ajuda da Microsoft. Como quase ninguém o lê, resolvi com algumas adaptações e melhorias, os principais tópicos de ajuda relativos a erros do messenger.
***
Erro 81000395
Você provavelmente está digitando o nome de usuário ou a senha incorretamente.
Erro 80072efd
Problemas com a configuração do firewall ou proxy. Se seu PC não estiver numa rede, verifique as configurações do firewall e, caso exista, do proxy; se ele estiver numa rede, contacte o administrador da mesma.
Erro 80048820
Este é um dos mais clássicos, e geralmente é resolvido arrumando a hora do Windows.
Erro 81000301
O problema aqui é no proxy ou no cache DNS. Para limpar o cache, vá ao Executar…., digite ipconfig /flushdns e dê Enter.
Erro 81000303
Este erro aparentemente é grave. Ele aparece quando se tenta acessar o messenger com uma Live ID inválida. A recomendação é tentar novamente dentro de alguns minutos e, caso não dê certo, visitar o site Windows Live ID, a fim de configurar seu endereço corretamente.
Erro 81000306
Aqui as possibilidades são várias, indo desde proxy e firewall, até cache DNS. Vale o que foi dito acima.
Erro 81000344
Proxy. Para corrigir este problema, no messenger, entre no menu Ferramentas, e logo em seguida, em Opções. Em Conexão, clique em Configurações Avançadas, e exclua todos os textos das caixas HTTP, Nome de Usuário e Senha. Dê Ok, e veja se resolve o problema.
Erros 81000362 ou 80048869
Seu Windows provavelmente está trabalhando em modo offline. Para corrigir isso, a primeira coisa a se fazer é fechar o messenger, clicando com o botão direito no ícone da bandeja (ao lado do relógio), e logo em seguida, em Sair. Agora, abra o Internet Explorer, entre no menu Arquivo, e verifique se a opção Trabalhar Offline está marcada. Se sim, desmarque-a. Aguarde alguns minutos, e tente conectar-se no messenger novamente.
Erro 80072f0d
Problemas com o cache do SSL. Para resolver isso, primeiramente saia do messenger, conforme tutorial do item acima. Agora, vá ao Painel de Controle, e entre em Conexões de Rede e de Internet. Lá, clique na aba Conteúdo, e em Certificados, clique no botão Limpar Estado SSL. Para finalizar, clique em Ok.
Erros 81000314, 81000377 ou 81000378
Sua lista de contatos não está disponível em virtude de dificuldades técnicas dos servidores da Microsoft. Saia do messenger, aguarde alguns minutos, e tente entrar novamente.
Erro 81000370
O problema aqui é com o cache DNS, ou o cache do SSL. As soluções de ambos os problemas já foram mostradas acima.
Erro 80072ee6
Há erro em um arquivo do sistema (Msxml3.dll). Para corrigí-lo, vá ao Executar…, digite %windir%\system32\regsvr32 %windir%\system32\msxml3.dll, e dê Ok nas janelas que surgirem. Aguarde alguns minutos, e tente novamente.
Erros 80040111 ou 80040154
Problemas com o arquivo citado acima (Msxml3.dll), ou com o analisador XML. Para o primeiro, a solução acima resolve; para o segundo, baixe e instale esta correção.
Erro 80EE0088
Ocorre quando os servidores da Microsoft estão com problemas. Nada a fazer, a não ser esperar…
Erro 80EF01F8
Erro 80EE001C
Devido a configurações da rede, o messenger não consegue estabelecer uma conexão SSL adequada com o servidor. A solução é contactar o administrador da rede.
Erro 80004005
Você provavelmente está utilizando uma versão muito antiga do messenger. Baixe a mais recente, e veja se o problema persiste.
Grande abraço
As pessoas se desesperam quando se deparam com um erro que, muitas vezes, é absolutamente trivial. A maioria das soluções para tais problemas encontram-se no site oficial de ajuda da Microsoft. Como quase ninguém o lê, resolvi com algumas adaptações e melhorias, os principais tópicos de ajuda relativos a erros do messenger.
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Erro 81000395
Você provavelmente está digitando o nome de usuário ou a senha incorretamente.
Erro 80072efd
Problemas com a configuração do firewall ou proxy. Se seu PC não estiver numa rede, verifique as configurações do firewall e, caso exista, do proxy; se ele estiver numa rede, contacte o administrador da mesma.
Erro 80048820
Este é um dos mais clássicos, e geralmente é resolvido arrumando a hora do Windows.
Erro 81000301
O problema aqui é no proxy ou no cache DNS. Para limpar o cache, vá ao Executar…., digite ipconfig /flushdns e dê Enter.
Erro 81000303
Este erro aparentemente é grave. Ele aparece quando se tenta acessar o messenger com uma Live ID inválida. A recomendação é tentar novamente dentro de alguns minutos e, caso não dê certo, visitar o site Windows Live ID, a fim de configurar seu endereço corretamente.
Erro 81000306
Aqui as possibilidades são várias, indo desde proxy e firewall, até cache DNS. Vale o que foi dito acima.
Erro 81000344
Proxy. Para corrigir este problema, no messenger, entre no menu Ferramentas, e logo em seguida, em Opções. Em Conexão, clique em Configurações Avançadas, e exclua todos os textos das caixas HTTP, Nome de Usuário e Senha. Dê Ok, e veja se resolve o problema.
Erros 81000362 ou 80048869
Seu Windows provavelmente está trabalhando em modo offline. Para corrigir isso, a primeira coisa a se fazer é fechar o messenger, clicando com o botão direito no ícone da bandeja (ao lado do relógio), e logo em seguida, em Sair. Agora, abra o Internet Explorer, entre no menu Arquivo, e verifique se a opção Trabalhar Offline está marcada. Se sim, desmarque-a. Aguarde alguns minutos, e tente conectar-se no messenger novamente.
Erro 80072f0d
Problemas com o cache do SSL. Para resolver isso, primeiramente saia do messenger, conforme tutorial do item acima. Agora, vá ao Painel de Controle, e entre em Conexões de Rede e de Internet. Lá, clique na aba Conteúdo, e em Certificados, clique no botão Limpar Estado SSL. Para finalizar, clique em Ok.
Erros 81000314, 81000377 ou 81000378
Sua lista de contatos não está disponível em virtude de dificuldades técnicas dos servidores da Microsoft. Saia do messenger, aguarde alguns minutos, e tente entrar novamente.
Erro 81000370
O problema aqui é com o cache DNS, ou o cache do SSL. As soluções de ambos os problemas já foram mostradas acima.
Erro 80072ee6
Há erro em um arquivo do sistema (Msxml3.dll). Para corrigí-lo, vá ao Executar…, digite %windir%\system32\regsvr32 %windir%\system32\msxml3.dll, e dê Ok nas janelas que surgirem. Aguarde alguns minutos, e tente novamente.
Erros 80040111 ou 80040154
Problemas com o arquivo citado acima (Msxml3.dll), ou com o analisador XML. Para o primeiro, a solução acima resolve; para o segundo, baixe e instale esta correção.
Erro 80EE0088
Ocorre quando os servidores da Microsoft estão com problemas. Nada a fazer, a não ser esperar…
Erro 80EF01F8
Erro 80EE001C
Devido a configurações da rede, o messenger não consegue estabelecer uma conexão SSL adequada com o servidor. A solução é contactar o administrador da rede.
Erro 80004005
Você provavelmente está utilizando uma versão muito antiga do messenger. Baixe a mais recente, e veja se o problema persiste.
Grande abraço