aos poucos!!!! mas é que devem ser mesmo muito poucos, mas aos poucos muito pequeninhos!!!
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aos poucos!!!! mas é que devem ser mesmo muito poucos, mas aos poucos muito pequeninhos!!!
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- Mai 23, 2008
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Boa noite fiz uma compra vinda de Espanha, Número de Ordem:20150110274622, entretanto verifiquei que não eram as especificações que queria.
Falei por chat com a EFOX, trocaram por outro modelo vindo da china e ainda paguei o Seguro Alfandegário.
Agora a DHL esta a pedir dados?!
Alguem me explica que se passa?!
Falei por chat com a EFOX, trocaram por outro modelo vindo da china e ainda paguei o Seguro Alfandegário.
Agora a DHL esta a pedir dados?!
Alguem me explica que se passa?!
pancadas
GF Ouro
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- Out 2, 2006
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A DHL quer os dados para poder desalfandegar a mercadoria. Por isso é mais rápido a mercadoria a chegar. A propia DHL faz a alfândega. Além de pagares a alfândega , conta com mais 30 euros para o trabalho da DHL. E se demorar a enviar os dados, começa a pagar os dias que a encomenda estiver lá. Aconselho a ligar diretamente a DHL. E nunca mandar vir as encomendas por transportadoras. Só se tiver urgência no material.
Para finalizar ao mandar vir por transportadoras e sempre mais rápido, mas contem sempre com pagar a mais 23% de IVA do valor do material comprado. Depois mais 10 euros para a alfândega e mais cerca de 30 euros para a transportadora.
Para finalizar ao mandar vir por transportadoras e sempre mais rápido, mas contem sempre com pagar a mais 23% de IVA do valor do material comprado. Depois mais 10 euros para a alfândega e mais cerca de 30 euros para a transportadora.
Última edição:
Boa tarde e agradeço desde já criar este tópico.
Comprei um THL T6 PRO na EFOX e pretendo devolvê-lo o mais rápido possível.
Questões:
1 - Poderá ajudar-me a agilizar este processo?
2 - Irão devolver-me a totalidade do dinheiro?
Lista de problemas do 1.º dia de utilização do THL T6 PRO comprado na EFOX (Compras Online na efox.com.pt - Loja Online de Mercadorias e Produtos da China a Preços Baixos, Comércio Profissional a Retalho e por Grosso), depois de deixar descarregar a bateria e carregar totalmente (100%):
- Bateria, com 100% de carga, e após 3 chamadas de 1 minuto cada (total 3 minutos) e utilização de Wi-fi durante cerca de 30 minutos (facebook e gmail) ficou com 50%
- A embalagem do telemóvel não estava selada
- A película protectora apresenta bolhas de ar
- Não se ligou a rede wi-fi cuja password tenho
...
Comprei um THL T6 PRO na EFOX e pretendo devolvê-lo o mais rápido possível.
Questões:
1 - Poderá ajudar-me a agilizar este processo?
2 - Irão devolver-me a totalidade do dinheiro?
Lista de problemas do 1.º dia de utilização do THL T6 PRO comprado na EFOX (Compras Online na efox.com.pt - Loja Online de Mercadorias e Produtos da China a Preços Baixos, Comércio Profissional a Retalho e por Grosso), depois de deixar descarregar a bateria e carregar totalmente (100%):
- Bateria, com 100% de carga, e após 3 chamadas de 1 minuto cada (total 3 minutos) e utilização de Wi-fi durante cerca de 30 minutos (facebook e gmail) ficou com 50%
- A embalagem do telemóvel não estava selada
- A película protectora apresenta bolhas de ar
- Não se ligou a rede wi-fi cuja password tenho
...
ruimoreira24
GF Ouro
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- Set 22, 2006
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nao seipk compram estas cenas a estes gajos , já sabem que não tem garantia, kem anda chova molha se, agora a tantos smartphones nas lojas nacionais com garantia, deixem comprar porcaria a esses mens
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- Fev 4, 2015
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Bom dia
gostaria de expor um problema que tive com um tlm vindo da efox(europa)
recebi a minha ecomenda(2/02/2015) e por minha surpresa o telemovel nao funciona, nao dá nenhum sinal de vida, nem de carga. Pus o telemovel a carregar cerca de 2 horas e continua na mesma entao fiz um video para comprovar o problema e enviei um email e abri uma disputa no paypal. conclusao voces querem que eu envie o tlm para a china, ate ai pode ser, mas nao encerrarei a disputa pois neste momento estou sem um tlm a funcionar e o dinheiro.
agradecia se me podesse ajudar...
order 20150130857274
cump
gostaria de expor um problema que tive com um tlm vindo da efox(europa)
recebi a minha ecomenda(2/02/2015) e por minha surpresa o telemovel nao funciona, nao dá nenhum sinal de vida, nem de carga. Pus o telemovel a carregar cerca de 2 horas e continua na mesma entao fiz um video para comprovar o problema e enviei um email e abri uma disputa no paypal. conclusao voces querem que eu envie o tlm para a china, ate ai pode ser, mas nao encerrarei a disputa pois neste momento estou sem um tlm a funcionar e o dinheiro.
agradecia se me podesse ajudar...
order 20150130857274
cump
Boa tarde
Fiz uma encomenda e gostaria de saber o estado da mesma, visto nao ter tido mais informaçoes. O numero de ordem é: 20150206463218. Gostaria ainda de obter o numero de restreamento para poder seguir a encomenda.
Cumprimentos
Fiz uma encomenda e gostaria de saber o estado da mesma, visto nao ter tido mais informaçoes. O numero de ordem é: 20150206463218. Gostaria ainda de obter o numero de restreamento para poder seguir a encomenda.
Cumprimentos
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- Fev 10, 2015
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Bom dia, recebi dos CTT um AVISO DE DESALFANDEGAMENTO exigindo uma cópia da FATURA com descrição detalhada da mercadoria e respectiivo preço.
O smartphone está pago mas não tenho a fatura. O que devo fazer?
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- Fev 10, 2015
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URGENTE - Bom dia, recebi dos CTT um AVISO DE DESALFANDEGAMENTO exigindo o envio da fatura com descrição da mercadoria e respectivo valor.
O que devo fazer??
A encomenda tem o Numero de Ordem 20141223332417 já foi pago e não tenho a fatura. - URGENTE! - Os CTT cobram por cada dia em que a mercadoria fica sem ser Desalfandegada!! - URGENTE!
Última edição:
max-men
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- Jan 1, 2007
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Ten de ir ao site onde fizeste a compra e na área pessoal tens lá um documento relativo a compra. Guardas esse ficheiro no PC (ou fazes uma impresso com o pdf24) e já ficas com o comprovativo de compra.
Se pagaste por paypal, recebeste um email com o pagamento, isso é o comprovativo, se pagaste de outra forma terás um outro documento que comprove isso.
E depois é só a cópia do teu cartão único.
Envias tudo para o email que vem na carta e siga, e só aguardar.
No assunto do email metes "desalfandegaremos xxxxxxxxxxxx"
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- Nov 5, 2014
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Boas,
Desculpe pelo problema causado,
Se o cliente contactou com atendimento ao cliente sobre este problema?
se tiver os problemas descrito, o site efox.com.pt vai trocar um novo ou reparar o seu produto de acordo com o tempo reclamado,
pode deixar o número da encomenda aqui, vou ver a situação. Mais uma vez pedi desculpas.
Melhores cumprimentos
efox.com.pt
Desculpe pelo problema causado,
Se o cliente contactou com atendimento ao cliente sobre este problema?
se tiver os problemas descrito, o site efox.com.pt vai trocar um novo ou reparar o seu produto de acordo com o tempo reclamado,
pode deixar o número da encomenda aqui, vou ver a situação. Mais uma vez pedi desculpas.
Melhores cumprimentos
efox.com.pt
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- Nov 5, 2014
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Boas,
o atendimento enviou a fatura em dia 10 de fevereiro,
recebeu a fatura e resolveu o problema de alfândega?
estou a guardar a sua resposta.
Melhores cumprimentos
efox.com.pt
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- Fev 10, 2015
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Tudo está bem quando acaba bem.
Depois de entrar em contacto com a EFOX através do chat, solicitei a Fatura que enviei aos CTT juntamente com o extrato da transação. Só assim consegui o seu desalfandegamento contra o pagamento do IVA e taxas.
Muito obrigada ao atendimento EFOX pela rapidez e eficiência.
Depois de entrar em contacto com a EFOX através do chat, solicitei a Fatura que enviei aos CTT juntamente com o extrato da transação. Só assim consegui o seu desalfandegamento contra o pagamento do IVA e taxas.
Muito obrigada ao atendimento EFOX pela rapidez e eficiência.
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- Mar 6, 2015
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Boa tarde,
Preciso da vossa ajuda, o meu telemovel Efox desliga-se e liga-se sozinho! O que posso fazer?
Model: SMART - E4
Quad Band
Fico aguardar vossa informação..
Atentamente,
José Costa
Preciso da vossa ajuda, o meu telemovel Efox desliga-se e liga-se sozinho! O que posso fazer?
Model: SMART - E4
Quad Band
Fico aguardar vossa informação..
Atentamente,
José Costa
oi boas e comprei 2 telemoveis na efox..um minha filha estava a tomar banho com ele na casa de banho..l com o resssoamemto do vapor da agua..ele esta ko..parece que ewntrou umidade nele ..sera que vale a pena mandar pra espanha podem dar uma dica..obrigado
-efox-smart-e5-mt6592-17ghz-octa-core-50-polegadas-hd-tela-android-442-3g-g-307638
-efox-smart-e5-mt6592-17ghz-octa-core-50-polegadas-hd-tela-android-442-3g-g-307638
Boas, eu comprei um equipamento vosso o Smart E5, e gostaria de saber como posso fazer para arranjar a coluna auricular que se utiliza nas chamadas, pois do nada, deixou de dar. Não foi de nenhuma queda, pois o telemóvel não apresenta qualquer marca em nenhum sitio.
Aguardo resposta, cumprimentos
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- Mai 9, 2015
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Boa tarde,
Acabei de tentar efetuar uma compra na efox.com.pt e por alguma razão não consegui terminar a transação. recebi dois emails com numero de ordens diferentes a dizer que o pagamento não foi efetuado, no entanto no MBnet é me dito que o cartão foi utilizado, gostaria de saber se devo me preocupar. Já enviei email para o atendimento ao cliente, obviamente não irei receber resposta por ser fim de semana mas gostaria de saber que não me foi retirado dinheiro.
cmpts.
Acabei de tentar efetuar uma compra na efox.com.pt e por alguma razão não consegui terminar a transação. recebi dois emails com numero de ordens diferentes a dizer que o pagamento não foi efetuado, no entanto no MBnet é me dito que o cartão foi utilizado, gostaria de saber se devo me preocupar. Já enviei email para o atendimento ao cliente, obviamente não irei receber resposta por ser fim de semana mas gostaria de saber que não me foi retirado dinheiro.
cmpts.