Tenho a box da zon iris de hd+dvr já há alguns anos. Hoje fui abrir as minhas gravações e 0!! Tinham TODAS desaparecido. No entanto, quando vou gravar alguma coisa, diz-me que o disco está cheio. Não queria fazer reset porque tenho gravações deveras importantes no arquivo mas também não sei como as recuperar. Alguém faz ideia?
-
Olá Visitante, se gosta do forum e pretende contribuir com um donativo para auxiliar nos encargos financeiros inerentes ao alojamento desta plataforma, pode encontrar mais informações sobre os várias formas disponíveis para o fazer no seguinte tópico: leia mais... O seu contributo é importante! Obrigado.
Perdi todas as gravaÇÕes!!!
- Criador do tópico matsgv
- Start date
PSonic
GForum VIP
- Entrou
- Fev 5, 2007
- Mensagens
- 6,129
- Gostos Recebidos
- 19
o mais certo é que o disco avariou ou perdeu a formatação
n tens forma de recuperares esses dados pois o disco é encriptado à box, e mm que os conseguisses tirar para um PC não é possivel reproduzi-los
qd as gravaçoes são de facto importantes para ficar para o futuro não devem ficar apenas na box onde foram gravadas, convém passa-las para outro formato que neste caso em concreto necessitas de um aparelho externo para o fazer, seja um pc com placa tv ou um gravador externo que se irão comportar como um VHS, colocando a box onde está a gravação em play e o equipamento externo a capturar em tempo real
n tens forma de recuperares esses dados pois o disco é encriptado à box, e mm que os conseguisses tirar para um PC não é possivel reproduzi-los
qd as gravaçoes são de facto importantes para ficar para o futuro não devem ficar apenas na box onde foram gravadas, convém passa-las para outro formato que neste caso em concreto necessitas de um aparelho externo para o fazer, seja um pc com placa tv ou um gravador externo que se irão comportar como um VHS, colocando a box onde está a gravação em play e o equipamento externo a capturar em tempo real
Problema resolvido! Ontem quando dei pela falta das gravações já era muito tarde e não podia ligar para o atendimento por isso vim cá pedir ajuda... Liguei agora para lá e mandaram-me fazer reset parcial da box, tinha medo de o fazer sem me garantirem que não perderia as gravações. Acabou o reset e tenho-as todas de volta! Informaram-me que seria problema das atualizações automáticas que mexem com o sistema e causam falhas. Obrigada pela resposta!
- Entrou
- Jan 4, 2011
- Mensagens
- 5,504
- Gostos Recebidos
- 2
Muito embora nós estejamos cá para ajudar no que for possível, quando acontece qualquer coisa que envolva o funcionamento do serviço ou dos equipamentos a primeira coisa a fazer sempre é telefonar para eles.
DX2
PSonic
GForum VIP
- Entrou
- Fev 5, 2007
- Mensagens
- 6,129
- Gostos Recebidos
- 19
ainda bem q ficou resolvido da melhor forma
mas fica ja o aviso, isso n é vitalicio
não entendo pq as boxes n avisam o utilizador que necessitam de um reboot para concluir as actualizações, assim as pessoas ao irem para a cama ou ao sairem por um tempo de junto da tv mandavam fazer o reboot
mas fica ja o aviso, isso n é vitalicio
não entendo pq as boxes n avisam o utilizador que necessitam de um reboot para concluir as actualizações, assim as pessoas ao irem para a cama ou ao sairem por um tempo de junto da tv mandavam fazer o reboot