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Ajuda Iphone 5c não atualiza nem restaura...

safeway

GF Prata
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Nov 12, 2006
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Boas pessoal, peço ajuda no seguinte, tenho um iphone 5c que tento restaurar e atualizar pelo itunes, acontece que ele faz o processo até meio e quando chega ao firmeware dá erro (1).
ainda hoje comprei um cabo de dados original porque podia ser disso.
Já tentei tb em modo dfu
Alguém sabe se tem resolução?
Desde já o meu obrigado :shy_4_02:
 

grik

GF Prata
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Out 28, 2006
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Tens de ter net e autorizar o iTunes na firewall desliga a firewall.
Se continuar a não dar é problema do Windows que estás a usar.
Testa noutro pc ou formata o Windows de novo no PC.

Saiu ontem uma versão nova do iTunes
 

safeway

GF Prata
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Nov 12, 2006
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desde já obrigado pela ajuda, estou a usar um macbook 10.7.5 e tenho a ultima versão do itunes.
 

grik

GF Prata
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Out 28, 2006
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A net que usas qual é?
Saiu uma actualização a dias para o OSX também.
Se é Mac que estás a correr ainda mais estranho.

Diz me uma coisa o telefone desactivaste a localização no telefone ? Tens de ir a icloud e depois desligares o encontrar
Tens de fazer isso para permitir que faças restauro.
O telefone tem jailbreak?
 

safeway

GF Prata
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Nov 12, 2006
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a net que uso é da meo, quanto ao resto tb não sei, já o adquiri assim.
 

grik

GF Prata
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Out 28, 2006
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Não sabes como?
Não tens a senha iCloud dele? Tens de entrar na conta iCloud dele.

Compraste o em segunda mão e não consegues restaura lo?

Provavelmente é roubado e não tens forma de o limpar nem usar. Felizmente existem proteções.
Se o telefone era teu e queres restaura lo e limpa lo é muito muito simples.
Entras nele e desactivas a localização na iCloud dele.
Se não tens forma de fazer isso então compraste um telefone roubado e quem te vendeu não sabe essa senha da conta iCloud nele incluída e por isso é um belo pisa papéis

Ao menos tens pisa papéis com estilo.

Existem formas de trocares a board deles mas custam 200€ mais ou menos e nunca fica em condições como se fosse iPhone mesmo.

Se for teu o telefone explica me quem tinha o telefone e como te venderam. O impedimento é esse. É necessário o antigo dono dar a senha iCloud para que possas usar tu
 

safeway

GF Prata
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Nov 12, 2006
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hummm, é isso provavelmente, mas pelo que tenho pesquisado este erro não se refere a isso ,mesmo a informação da apple do erro nada sugere que seja do icloud ou qualquer bloqueio ??
Obrigado pela ajuda
 

safeway

GF Prata
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Acabei de verificar, não tem icloud ativo nem qualquer bloqueio.:espi28:
 

grik

GF Prata
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Out 28, 2006
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Qual o erro que te aparece?

O telefone quando ligas o que acontece?
Tem qual versão instalada?
 

safeway

GF Prata
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Nov 12, 2006
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erro 1
o telefone está em recover, indica ligar ao itunes
versão é a 12H143(8.4) update
 

safeway

GF Prata
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Nov 12, 2006
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erro 1
o telefone está em recover, indica ligar ao itunes
versão é a 12H143(8.4) update
 

grik

GF Prata
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Out 28, 2006
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Mas quando o ligas ao iTunes ele está a funcionar normalmente certo?

Ou seja tu usas o telefone normalmente certo?
Experimenta fazer reset dentro das definições Geral do iPhone
 

safeway

GF Prata
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Nov 12, 2006
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Mas quando o ligas ao iTunes ele está a funcionar normalmente certo?

Ou seja tu usas o telefone normalmente certo?
Experimenta fazer reset dentro das definições Geral do iPhone

Não, está sempre em modo de recuperação.
 

grik

GF Prata
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Out 28, 2006
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Ah, mas já carregaste no botão Home e ao msmo tempo no botão de Power durante alguns segundos sempre a carregar. Isso tem de passar para modo normal e ligar normalmente o telefone.

Compraste o telefone já assim ou isso aconteceu a meio de algum restauro? Ele te de fazer boot normal para o telefone
 

grik

GF Prata
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Out 28, 2006
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Ah, mas já carregaste no botão Home e ao msmo tempo no botão de Power durante alguns segundos sempre a carregar. Experimenta fazer isso com ele desligado, mantém uns bons 4 a 5 segundos ele arranca.
Isso tem de passar para modo normal e ligar normalmente o telefone.

Compraste o telefone já assim ou isso aconteceu a meio de algum restauro?
Ele tem de fazer boot normal para o telefone.
 

safeway

GF Prata
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Nov 12, 2006
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Ah, mas já carregaste no botão Home e ao msmo tempo no botão de Power durante alguns segundos sempre a carregar. Experimenta fazer isso com ele desligado, mantém uns bons 4 a 5 segundos ele arranca.
Isso tem de passar para modo normal e ligar normalmente o telefone.

Compraste o telefone já assim ou isso aconteceu a meio de algum restauro?
Ele tem de fazer boot normal para o telefone.

É igual aparece o logo e apaga e depois quando ligo, volta a pedir para ligar ao itunes.
Já o comprei assim, penso que deve ser da bord, vou leva lo á assistencia .

obrigado pela ajuda

um abraço:espi28:
 
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