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PSP alerta para chamadas “falsas” do suporte da Microsoft

Feraida

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Fev 10, 2012
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Foi através da rede social Facebook que a PSP alertou, esta segunda-feira, para a existência de chamadas “falsas” para o “suporte técnico remoto” efectuadas por pretensos técnicos da Microsoft Portugal.

A PSP alerta que não devem ser facultados quaisquer dados críticos de segurança tais como IP, USERNAME, PASSWORD por qualquer via, mormente a telefónica.



Em Fevereiro de 2015 a PJ já tinha alertado para situações idênticas às reportadas agora pela PSP.

Na prática os atacantes recorrem ao telefone para contactar as vítimas e solicitam um conjunto de dados (ex. IP, USERNAME, PASSWORD do sistema operativo) que lhes permite o acesso remoto à máquina.



Para que não seja uma das vítimas, é importante que siga as seguintes recomendações:

  • não deve haver qualquer resposta a este tipo de contatos, uma vez que os mesmos não são efetuados pela empresa Microsoft;
  • não devem ser fornecidos quaisquer tipos de dados pessoais;
  • não deve ser facultada qualquer interação com o seu sistema informático, sob pena de dano e comprometimento do equipamento, bem como dos dados pessoais que aí possam existir.

No caso do suporte técnico da Microsoft, a empresa possui um formulário online onde podem reportar estas situações.


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