1. #1
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    Padrão Estão a meter outros canais na box da DTH (TDT)

    Estão a meter outros canais no equipamento da DTH (TDT)Tenho dois kits TDT Complementar via satélite (Direct To Home – DTH).Samsung em duas divisões mas via satélite meteram mais canais numa e desativaram outra e agora fiquei privado de uma das TVs


    Agradeço qualquer informação de alguém que tenha uma situação semelhante para tentar resolver o problema
    Obg
    Mesmo no deserto STOP é para parar.
    O material tem sempre razão.
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  2. #2

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    Boas.
    Não devem ter desativado. Se uma boxe ficar uma semana ou duas sem a ligar, desativa o cartão.
    Para tirar dúvidas ligue para o número gratuito de apoio ao cliente da TDT.
    Telefone: 800200838
    Acabei de ligar um TDT satélite e continuam apenas os 7 canais!
    Última edição por antena2007; 10-07-2016 às 13:26.

  3. #3
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    Essas boxes da Samsung até fazem confusão. Cada vez que se liga la ficam elas ali que tempos a fazer updates ou o raio que as parta!!!! Mesmo que se use quase todos os dias ao ligar ficam os 2 leds a piscar e temos que aguardar por vezes 1 a 2min até começar a funcionar.

    Isso de desactivar o cartão se ficar sem uso 2 ou 3 semanas não é bem assim, depende da ultima vez que foi usada (actualização que recebeu). Cada vez que os dados são actualizados por norma tem um prazo de 2 meses, se não forem usados durante este período então o cartão fica de facto suspenso. Neste caso é deixar a STB sozinha na RTP1 (mesmo sem imagem) para receber os dados de actualização do cartão, se num período máximo de 15min o cartão ainda não abrir a RTP1 então será mesmo necessário ligar para o apoio técnico para forçarem essa actualização.

    Estes dados estão disponíveis para visualização na própria STB, a "validade" do DTH e ADMIN assim como uma outra que lá está que informa uma data qualquer em 2018 (se não me falha a memória e não sei o que acontece quando chegar essa data).

  4. #4

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    Citação Postado originalmente por PSonic Ver Post
    Essas boxes da Samsung até fazem confusão. Cada vez que se liga la ficam elas ali que tempos a fazer updates ou o raio que as parta!!!! Mesmo que se use quase todos os dias ao ligar ficam os 2 leds a piscar e temos que aguardar por vezes 1 a 2min até começar a funcionar.

    Isso de desactivar o cartão se ficar sem uso 2 ou 3 semanas não é bem assim, depende da ultima vez que foi usada (actualização que recebeu). Cada vez que os dados são actualizados por norma tem um prazo de 2 meses, se não forem usados durante este período então o cartão fica de facto suspenso. Neste caso é deixar a STB sozinha na RTP1 (mesmo sem imagem) para receber os dados de actualização do cartão, se num período máximo de 15min o cartão ainda não abrir a RTP1 então será mesmo necessário ligar para o apoio técnico para forçarem essa actualização.

    Estes dados estão disponíveis para visualização na própria STB, a "validade" do DTH e ADMIN assim como uma outra que lá está que informa uma data qualquer em 2018 (se não me falha a memória e não sei o que acontece quando chegar essa data).
    A data que aparece para validade do cartão, é o período de tempo previsto para o funcionamento do chip do cartão da BOXE. A partir daí, o chip pode avariar ou não. Se avariar não é possível comprar outro cartão para aquela BOXE e tem de ser adquirido um KIT novo.

  5. #5

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    O kit tem garantia de 24 meses. Atenção!

  6. #6

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    Bom Dia
    Aproveito o tópico para perguntar se este card do Kit TDT complementar funciona numa dream 500HD, se sim gostaria de saber como, pois tenho um já experimentei e nada..funciona na box original e na dream nada!

    Obrigado pela informação que me possam dar.

  7. #7

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    Tens de usar oscam em vez de cccam e resolves o problema por causa do caid 1814

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