Contrato MEO

detroit · Jul 11, 2016

Bom dia.
Fui informado que saiu uma lei em que os contratos feitos por telefone deixaram de ser validos!....
Acontece que já fiz um pedido da copia do meu contrato com a MEO dia 8 de julho e ainda não consegui o mesmo, pois foi feito via telefone.
Posso contratar outra operadora?...agradeço algum esclarecimento.
Cumptos

antena2007 · Jul 11, 2016

Boas.
você tem 15 dias para anular o contrato, a partir da data de adesão.
A forma de o fazer não sei. Não sei se é por envio de carta registada com aviso de receção, se é ligando para a linha de apoio ao cliente.
Mas aqui no forum alguém vai clarificar melhor essa situação.

avense · Jul 11, 2016

detroit disse:
Bom dia.
Fui informado que saiu uma lei em que os contratos feitos por telefone deixaram de ser validos!....
Acontece que já fiz um pedido da copia do meu contrato com a MEO dia 8 de julho e ainda não consegui o mesmo, pois foi feito via telefone.
Posso contratar outra operadora?...agradeço algum esclarecimento.
Cumptos

Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao operador, exceto nos casos em que o primeiro contacto telefónico seja efetuado pelo próprio consumidor.

Se foste tu k fizeste o primeiro contacto entao o contrato é válido

rui.alves · Jul 23, 2016

Boas;
Uma duvida quantos dias tem o operador para cessar o serviço?

Cumps;

mlcalves · Jul 25, 2016

rui.alves disse:
Boas;
Uma duvida quantos dias tem o operador para cessar o serviço?

Cumps;

Até 15 dias após receber o pedido. Mas liga p operadora em questão e confirma.

genios · Jul 26, 2016

detroit disse:
Bom dia.
Fui informado que saiu uma lei em que os contratos feitos por telefone deixaram de ser validos!....
Acontece que já fiz um pedido da copia do meu contrato com a MEO dia 8 de julho e ainda não consegui o mesmo, pois foi feito via telefone.
Posso contratar outra operadora?...agradeço algum esclarecimento.
Cumptos

Mas o teu contrato é valido logo que forneces o teu email , vai ao teu email que fornecestes a operadora e vais ver que o dito esta la em pdf ou outro formato

confirma e diz algo

Abraço

F1952 · Jan 24, 2019

Boas tenho uma duvida, como fui assinante Meo durante muitos anos á 2 anos troquei pela NOS agora está acabar fidelização, voltei á Meo fiz um novo Contrato. a minha pergunta é tipo que me atendeu na loja da meo disse que não precisava de fazer o cancelamento da Nos eles faziam, depois de andar em alguns foruns estes dizem que tenho que ser eu a dar baixa da operadora, estou na duvida um diz uma coisa outro diz outra o contrato acaba 18-02-2019 e inicia o da Meo será que vou ter problemas

florindo · Jan 24, 2019

F1952 disse:
Boas tenho uma duvida, como fui assinante Meo durante muitos anos á 2 anos troquei pela NOS agora está acabar fidelização, voltei á Meo fiz um novo Contrato. a minha pergunta é tipo que me atendeu na loja da meo disse que não precisava de fazer o cancelamento da Nos eles faziam, depois de andar em alguns foruns estes dizem que tenho que ser eu a dar baixa da operadora, estou na duvida um diz uma coisa outro diz outra o contrato acaba 18-02-2019 e inicia o da Meo será que vou ter problemas

Assinou algum documento a autorizar o Meo, a cancelar o contrato com a NOS?

Se não assinou vá a uma loja NOS e cancele!

F1952 · Jan 24, 2019

Boas telefonei mesmo agora para o tipo que me atendeu na loja da Meo onde ele me respondeu que a partir que a Meo pediu a portabilidade do Nº telefone que o pedido é feito do cancelamento da Nos, o certo é quando sai da Meo para a Nós não fiz nada a não ser entregar box e router

mas li esta noticia,, O seu contrato era de 24 meses, renovava automaticamente e esqueceu-se de o anular? Agora não há problema, porque foi proibida a renovação automática – as operadoras são obrigadas a enviar um novo contrato para si.

ElCabalero · Jan 24, 2019

F1952 disse:
Boas telefonei mesmo agora para o tipo que me atendeu na loja da Meo onde ele me respondeu que a partir que a Meo pediu a portabilidade do Nº telefone que o pedido é feito do cancelamento da Nos, o certo é quando sai da Meo para a Nós não fiz nada a não ser entregar box e router

mas li esta noticia,, O seu contrato era de 24 meses, renovava automaticamente e esqueceu-se de o anular? Agora não há problema, porque foi proibida a renovação automática – as operadoras são obrigadas a enviar um novo contrato para si.

essa ultima linha apenas diz que deixaste de estar fedelizado não que o contrato termina.

a portabilidade do nº de telefone/telemóvel anula sim o contrato anterior mas apenas desse serviço.
Não sei que serviços tinhas ou mudas-te mas se tens mais serviços para além do telefone , eles continuam activos no operado antigo até os rescindires.

F1952 · Jan 24, 2019

tenho este pacote da Nos TV NET Telefone termina para o mês que vem

florindo · Jan 24, 2019

F1952 disse:
tenho este pacote da Nos TV NET Telefone termina para o mês que vem

Amigo, vá a uma loja NOS e cancele o contrato!

Não vá fiado em cantigas.

F1952 · Jan 24, 2019

Pois será que vou a tempo o contrato termina 18-02-2019

PsySc0rpi0n · Mai 19, 2019

Dá para ver quando é que termina a fidelização nas facturas? Ou online?

florindo · Mai 19, 2019

PsySc0rpi0n disse:
Dá para ver quando é que termina a fidelização nas facturas? Ou online?

Na fatura não consta!

PsySc0rpi0n · Mai 19, 2019

florindo disse:
Na fatura não consta!

Pois. E no meu mail também não encontro nada. Provavelmente só ligando para lá! Online na minha conta também não encontrei a data em que celebrei o contrato!

florindo · Mai 19, 2019

Veja o período de faturação. Sabendo quando instalou o serviço já fica com a ideia de quando acaba.

PsySc0rpi0n · Mai 19, 2019

florindo disse:
Veja o período de faturação. Sabendo quando instalou o serviço já fica com a ideia de quando acaba.

Desculpa, não percebi. Eu não me recordo quando fiz a instalação.
Já fui ao site consultar as minhas facturas mas aquilo só mostra até 12 meses atrás. Não sei se terá sido mesmo nessa altura ou se terá sido antes.

Obs: Não me tratem por você. Agrava a minha condição etária.

florindo · Mai 19, 2019

Na fatura tem o período de faturação. Por exemplo de 4 de abril a 3 de maio.

Estive a ver na minha área de cliente e também só aparece as faturas dos últimos 12 meses.

Se tens uma loja meo perto pede lá informações, ou então liga para o 16200

PsySc0rpi0n · Mai 20, 2019

Pois, é o que vai ter que ser! É que como acho que foi por telefone, nem no email tenho nada sobre o início do contrato.

Contrato MEO

GF Prata

GF Ouro

GForum VIP

GF Bronze

GF Ouro

GF Ouro

GF Ouro

Administrator

GF Ouro

GF Platina

GF Ouro

Administrator

GF Ouro

GF Bronze

Administrator

GF Bronze

Administrator

GF Bronze

Administrator

GF Bronze