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Quando, recentemente, Marie Stent comprou um novo tampo para a sanita no IKEA, contava que o item que havia adquirido fosse branco, tal como vira em exposição na loja.
No entanto, ao chegar a casa, em Cambridge, Reino Unido, e ao abrir o pacote onde vinha o produto, viu que algo não batia certo. O tampo era, afinal, azul e Marie, que perdera o recibo de compra, já pouco podia fazer para emendar o erro que (achava) tinha acabado de cometer.
Vendo-se sem alternativa, a mulher acabou eventualmentte por aceitar que teria que mudar as cores da sua casa-de-banho... até que a sua filha 'entrou em cena'.
"A minha mãe comprou a tampa de uma sanita no IKEA, chegou a casa e começou a passar-se porque era azul claro e já não tinha o recibo com ela. Após cerca de 30 minutos, acabou por aceitar o seu erro e por mentalizar-se de que iria ter uma sanita azul. "Até que eu cheguei e li as instruções", conta a filha, citada pelo Mirror.
As instruções indicavam que a mulher teria de retirar o plástico azul que envolvia o tampo e que servia, simplesmente, para proteger o produto de eventuais riscos.
Marie não é, porém, a única a 'deixar-se enganar'. Segundo trabalhadores do IKEA, terão sido já vários os clientes que se deslocaram à loja reclamando terem chegado a casa com um produto diferente do que estava indicado na caixa... quando, na verdade, não passa de um adesivo protetor.
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