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Nicola Purdy exige uma indemnização depois de ter ido viajar na companhia dos dois filhos e só à chegada ter percebido que o seu filho autista tinha sido retirado do avião sem o seu conhecimento.
A mulher conta que, após a morte do marido, decidiu agendar umas férias em Creta com os três filhos. Tudo decorria normalmente até que no regresso a casa, a Cardiff, percebeu que o filho Jack, de 24 anos, não se encontrava no avião. Com a ajuda de seguranças e do consulado britânico, a família procurou Jack durante três horas, noticia o Metro UK.
Segundo depois soube, o jovem sentiu-se mal e começou a vomitar. Foi visto por um médico e por precaução retirado do avião. A mãe diz que percebeu que este não estava a ocupar o lugar no avião que era suposto, mas que pensou que pela sua condição lhe tivesse sido oferecido um lugar na zona prioritária.
O jovem, que não tinha telemóvel nem passaporte consigo, acabou por ser reencaminhado para casa, sob os cuidados dos tripulantes da companhia TUI. Apesar disso, a mulher quer ser recompensada pelo susto, visto que considera que a companhia aérea não agiu de forma correta.
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