Ajuda Notbook

Boa tarde tenho um Notebook Samsung A542UR que de um momento para outro deixou de ter som nos fones mas dá nos altifalantes do mesmo quando coloco o jack dos fones este avia de cortar o som do PC, e ficar nos auscultadores nada, comecei por ver se era algum driver nada abri o PC medi a continuidade da ficha fêmea de entrada dos auscultadores tudo correto que poderá ser, alguém pode dar uma ajuda

Boas ja testas te com outros phones?
Pode ser a ficha na board danificada, pode ter continuidade mas não estar a acionar o contacto que corta o som das colunas e passa para os phones.

Boas depois de tanto mexer lá deu mas falha é a placa de som,

F1952 disse:

Boas depois de tanto mexer lá deu mas falha é a placa de som,

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Mas o portatil não é asus? em vez de samsung?

è um Asus A542UR enganei-me, escrevi samsung porque era um anterior que tinha,

Primeiro tenta desinstalar todos os drives correspondentes, riavia o sistema e verifica a instalação dos drivers. Se está resolvido bem, senão tenta um ponto de restauro anterior ao problema e assim verificas se o problema é a placa ou não!